上海招聘

职位描述：
岗位职责：
1、前台岗位收发物件；
2、与业主建立良好的联系，记录、反馈业主投诉事项；
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；

任职资格：
1、有一定客户服务工作经验，有一定的客户服务知识和能力 。有物业行业工作经验者优先录取。
2、女，身高1.6米以上，相貌端正，年龄18-40周岁。
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有亲和力，同情心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏。
5、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。
6、接受应届毕业生。
五险一金 工作稳定
工作地点：黄浦区淮海中路755号 举报 分享

    社区商业、商场、shopping mall
    上海瑞商联城商业投资管理有限公司成立于2005年，是一家具有互联网思维，以“社区商业“为主营业务，集商业投资、定位、招商、运营为一体的企业。（商场、写字楼、美食广场、共享空间）

公司立足于服务百联、龙之梦、鹏欣、万科、飞洲国际等大型商业地产企业的成功运营管理经验，于2009年率先提出“社区商业”概念，打造了“乐坊“这一具有互联网思维的社区商业平台，并已自主成功运营了“乐坊虹井”“乐坊松汇”“乐坊延吉””乐坊双阳““乐坊金鼎””乐坊大华“"乐坊国和“：乐无界”“le spacea共享空间"”乐坊芦恒“”乐坊七宝“等多个项目，积累了社区商业完整价值链的优势资源和丰富经验，致力于成为社区商业的行业标杆。“乐坊”不仅为居民提供日常生活所需的产品和服务，更倡导和引领一种生活方式，实现有品质的幸福生活。

公司以“创造并实现商业地产价值更大化“为愿景，以”快乐生活“为理念，以”诚信，好学，创新，高效，服务，永续经营“为价值观，实现”为消费者带来幸福生活“、”为商家提升品牌价值“、”为物业实现资产增值“、”为投资者带来长期持续收益“的使命。