上海招聘

职位描述：
岗位职责：
1、为客户售后服务的满意度回访岗位，非销售；
2、通过呼出电话进行客户回访；
3、准确记录客户的各项反馈意见；
4、沟通、反馈、汇报客户的服务关注重点。

任职要求：
1、普通话标准，口齿清晰，无口音；
2、具有良好的沟通表达能力，有较强的服务意识；
3、有处理客户需求的解答能力和应变能力；
4、打字速度不低于30字/分钟；
5、男女不限，有呼叫中心客服工作经验者优先。 举报 分享

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