上海招聘

职位描述：
岗位职责：
1、实时接受客户在线主动咨询，回复客户关于产品知识及产品功效的咨询；
2、通过良好的网络沟通，帮助客户下单，及时跟进和协调客户反馈问题及退换货等投诉处理；
3、收集客户信息和资料，实时回复客户留言，确保在线的服务质量；
4、及时有效处理各种在线投诉，降低客诉率；
5、完成部门上级主管交付的其他工作

招聘要求：
1、熟悉熟悉淘宝规则及网店操作流程，有网店客服工作经验优先；
2.、计算机操作熟练，文字组织能力强，打字速度60字/分钟以上，能同时与多人聊天；
3、具有较强的团队合作意识，具有较好学习能力，抗压性强；
4、 大专以上学历，年龄30岁以下。 举报 分享

济承（上海）实业有限公司，是一家致力于向优质客户提供高品质办公系统家具和人性化办公空间设计的专业服务公司。我们专注于为客户缔造舒适、高效的办公环境，并以此作为全程服务的起点，为客户提供全系列的办公空间乃至生活空间的解决方案。同样，我们以此作为实业的起点，希望能成为具有国际地位的中国品牌，为 “made in china” 这一标签添上不凡的一笔。

我们目前的产品主要涵盖：屏风系统、隔间系统、桌组系统、沙发座椅系列、文件存储系统等，产品系统涵盖办公空间所需的所有可移动家具。我们在行业中是一家与众不同的公司，并一直以自身的努力去塑造不同的企业文化和社会价值。

济承（上海）实业有限公司目前是济承实业中国区总部，并在全国各大中心城市设立服务机构，网络遍布全国，为中国地区的客户提供专业的办公家具解决方案及完善的售后服务。在上海，我们拥有面积1000平米的概念展厅，全方位的展示了全系列产品和企业价值体系。

Better inside, better life! 是我们企业的标识，也是我们对客户的承诺。我们力求做到最纯粹的原材，最好的产品，最优秀的自己，从而带给客户乃至人类更美好的工作以及生活体验。正如我们的商标 "INHERMAX” 所表达的，我们追求最强大的内涵！

现在因企业发展需要，我司诚聘志同道合之士加盟，并为优秀人才提供：独具魅力的企业文化、量才而定的薪酬待遇和晋升空间。

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