上海招聘

职位描述：
工作职责：
1、熟悉网店流程，通过在线聊天工具，解答顾客疑问，引导顾客在店铺顺利购物，促成交易；
2、跟踪顾客退换货、投诉、客户评价、顾客反馈等售后服务；
3、公司内部订单处理及相关部门对接；
4、跟踪物流仓储发货情况；
5、公司安排的其他工作事宜。


职位要求：
1、有责任心、耐心细致、具有良好的服务意识；
2、打字速度快，熟悉使用OFFICE等办公软件；
3、有天猫或淘宝进口食品客服工作经验者优先； 举报 分享

    本公司是一家专业经营欧洲高端有机食品、婴幼儿配方奶粉的进口商，创始团队均具有欧洲食品行业深厚背景，专业从事欧洲有机食品的研究与推广，致力于打造中国首个欧洲高端原装有机食品贸易平台。
    本公司是法国诸多知名品牌食品的电商渠道总代理商，现业务发展需要，诚聘各类人才，与我们共同成长。