上海招聘

职位描述：
岗位职责：
1.负责售后维修前台的日常管理工作，及时完成公司下达的各项工作；
2.负责维修车辆的客户接待，及时了解客户的需求；
3.督促索赔员及时向厂家传递相关质量索赔信息；
4.督促前台业务接待的估价准确率和车辆维修故障现象描述的准确率；
5.负责车辆维修后，客户对公司质量技术和服务质量出现问题的收集工作，及时解决并作出整改计划；
6.相关汽车4S店工作经验者优先；
任职资格：
1、高中或中专以上学历，至少2年以上汽车售后服务工作经验；
2、具备较强的应变能力、口头表达与沟通能力；
3、有较强的推广和维护协调客户的能力，熟悉客户服务流程；
4、具备较强的学习能力，可快速掌握专业知识，及时开展工作；
5、工作严谨，计划性强，善于分析思考问题，有责任心；
6、勤奋踏实，良好的服务意识与团队合作精神。 举报 分享

  公司总部上海王巷汽车销售服务有限公司成立于2009年9月，位于上海市闵行区2758号号。现有职工50人，公司投资金额1200万元，2014年公司扩大规模为了给老百姓提供更舒适更温馨购车、维修环境，投巨资在上海市浦东新区川沙路3269号成立上海华芸汽车销售服务有限公司。集整车销售、维修服务、、配件销售和信息反馈为一体，公司自成立以来，秉承“精心服务，科学管理”的经营理念，本着“优质、高效、一路关怀”的服务宗旨，推行“保姆式”的贴心服务，实施差异战略，以满足客户个性化的需求为己任，从未赢得广大消费者的信赖和支持，树立了良好的市场口碑。 公司自成立至今在汽车营销、市场开拓、信息反馈、人力资源运用与管理等方面积累了诸多经验，不断拓展营销思路、优化结构设置，努力与大型企业的管理模式结构，利用现代化营销手段与技术在汽车产业方面取得了长足进展，形成了坚实的发展基础及网络化发展格局。