机场体验中心负责人 (职位编号:20160005)
上海逸步网络科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务 交通/运输/物流
职位信息
- 发布日期:2017-03-03
- 工作地点:上海-长宁区
- 招聘人数:3人
- 学历要求:大专
- 语言要求:英语 熟练
- 职位月薪:6-8千/月
- 职位类别:客服主管 大客户管理
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1. 负责EGoBus机场服务中心的日常运营,包括员工管理、现场管理,设备管理、财务管理等
2. 负责发现,整理客户在体验公司产品流程中提出的各种问题,并收集客户对公司的意见及建议及时上报公司
3. 快速恰当处理客户的投诉及其他突发情况;
4. 做好员工服务、业务培训,确保员工服务质量、业务知识扎实;
5. 领导交办的其他工作
任职要求
1.大专及以上学历, 3年以上现场服务营运管理经验,有贵宾厅,体验中心等从业经历优先
2.良好的沟通交际能力,有英文能力者优先.
3.较强的综合管理能力、工作协调能力、市场拓展能力;
4.擅长组织、带领成员团结、努力工作,优秀的执行力、领导力;
5.良好的应变及解决问题的能力
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岗位职责:
1. 负责EGoBus机场服务中心的日常运营,包括员工管理、现场管理,设备管理、财务管理等
2. 负责发现,整理客户在体验公司产品流程中提出的各种问题,并收集客户对公司的意见及建议及时上报公司
3. 快速恰当处理客户的投诉及其他突发情况;
4. 做好员工服务、业务培训,确保员工服务质量、业务知识扎实;
5. 领导交办的其他工作
任职要求
1.大专及以上学历, 3年以上现场服务营运管理经验,有贵宾厅,体验中心等从业经历优先
2.良好的沟通交际能力,有英文能力者优先.
3.较强的综合管理能力、工作协调能力、市场拓展能力;
4.擅长组织、带领成员团结、努力工作,优秀的执行力、领导力;
5.良好的应变及解决问题的能力
职能类别: 客服主管 大客户管理
关键字: 机场 柜台 主管 销售 地勤
公司介绍
EGoBus成立于2015年7月,是获得上海政府交通主管部门批准开通机场至酒店的新能源动态班线的服务公司。EGoBus主要以新能源中巴为主,开展机场酒店动态班线定制服务,打造“绿色环保、品质服务、高效便捷”的O2O共享出行概念,致力于依托互联网+智慧出行的模式,延伸机场服务,改变人们的出行方式。
联系方式
- 公司地址:上班地址:迎宾二路89号