上海招聘

职位描述：
岗位职责：
1. 公司网络交易平台的在线客服
2. 售前支持：产品介绍，引导说服客户达成交易
3. 售中跟踪：客户订单生产、发货、物流状态跟进
4. 售后服务：客户反馈问题处理，退换货、投诉处理等

任职要求：
1. 有淘宝客服工作经验，熟悉淘宝客服接单操作流程。
2. 具有良好的人际沟通能力和亲和力性格开朗，性格温和，需要能应对和忍受客户刁难；
3. 计算机操作熟练，会使用常用办公软件。
4. 能够长期稳定工作一年以上 ；
5. 思维敏捷，普通话标准；
6. 较强的团队合作意识和服从安排的 ，能吃苦耐劳，抗压性好； 举报 分享

上海柏为电子科技有限公司是:
    Heaven Gifts创立于2007年，是一家以互联网电子商务为核心的贸易型企业。以代理电子烟行业各大知名品牌模式为主，面向全球范围内销售电子烟。目前已成为全球最大的电子烟贸易商，拥有全球最大的电子烟B2B跨境电商平台www.heavengifts.com。并且拥有自主电子烟品牌vapeonly。目前分别在上海、深圳、香港设立公司，分别在香港、深圳创建总面积达20000平方米的仓储物流基地。销售服务区域遍布欧洲、北美、亚洲等，覆盖全球，目前员工人数约为400人。
工作时间：
  朝九晚六，周末双休（中午休息一个小时12:00-13:00）
福利待遇：
1.法定假日，带薪休假，带薪年假、产假、婚假、丧假、陪产假、探亲房等该有的咱都有;
2.五险一金，入职就开始购买;
3.公司旅游：年度免费旅游（国内、国外五天四夜任意游；护照肯定要准备，随时有惊喜哟！！）;
4.丰富多彩的员工活动：羽毛球、乒乓球、排球、桌球场地应有尽有，另配有健身休闲区，让您工作娱乐两不误；
5.奖金福利：春节放假前发放丰厚的年终奖金、法定假日过节费和节日礼品、高温补贴费（6-10）、结婚礼金、团队奖金、季度绩效奖金、个人奖励等等;
6. 员工成长：每月不定期为员工提供系统化的培训项目，促进员工之间的互相学习和成长！
7. 晋升机会：拥有宽松而广阔的发展空间，依员工的工作绩效给予调薪和晋升机会；