上海招聘

职位描述：
岗位职责：(上班时间：朝九晚六，周末双休)

1、通过电话、在线聊天工具、Email、远程等方式为已成交客户提供产品咨询及售后客户服务；

2、负责接听来访用户的来电，接待在线用户的线上咨询，快速记录客户信息；

3、解答顾客疑问，处理退换货等售后问题；

4、主动关怀客户，包括产品使用情况、客户公司情况等，维护客户关系；

5、协助上级处理日常办公问题及临时性问题。

职位要求：

1、大专以上学历，男女不限。

2、普通话标准、声音甜美、吐字清楚、口齿伶俐。

3、性格活泼开朗、热情，具有良好的服务意识。

4、具有良好的语言表达能力、沟通、协调、解决问题的能力。

5、电脑操作比较熟练，打字速度50字∕分以上。

我们能为你提供：
薪资待遇
底薪+ 绩效 + 奖金 转正员工平均薪资5k左右

工作时间
9:00—18:00 （做五休二）

福利
按国家规定为所有员工提供相应的社保，入职员工均享受带薪年假、带薪病假等各类假期；
绩优员工可享受公司给予国内游、欧美游等多项激励和回报；
不定期举办文娱活动，丰富的员工的生活；

办公环境
轻松开放的工作氛围
我们期待并真挚邀请充满无限能量的你加入… 举报 分享

上海灏望实业有限公司于2014年在上海成立，其上行公司北京宝拾贰婴童用品有限公司成立于2009年，主要从事儿童安全生活产业。公司专注于儿童的安全健康，致力于在中国推广普及儿童安全理念，引导和帮助家长使用优质的、专业的欧洲儿童家具家居、生活安全产品，为千万家庭搭建安全舒适的儿童生活空间。

2015年，公司原自有品牌“宝适儿”更名为宝拾贰（bao12.cn），围绕为0-12岁的儿童，呈现卓越优质的生活方式及体验，搭建以互助、分享、帮选为核心的亲子社群，致力于让每个儿童家庭都可以“低成本”地让孩子拥有“更加美好的生活场景”。公司深耕婴童行业线上线下市场销售多年，拥有良好的业界口碑及信誉，具备卓越的销售能力，业绩斐然，一度在2013年、2014年成为国内儿童安全座椅领域优秀经销商。除此之外，也是中国儿童安全生活领域首创尝试O2O模式的业界先锋，拥有300多平方的欧洲儿童生活家居馆，以及超过近20万的会员人群。

目前宝拾贰(bao12.cn)旗下的品牌主要有Barnvarnet、Manis-h、Hugsfactory、Alondra、Gitre、Pedalo、Micro、Lodger、Jollein、Deltababy、Axkid、Kiddy、Britax、Recaro、Maxi-cosi、Besafe、Flipper、、Puky、Motorola、Cado等。宝拾贰(bao12.cn)从瑞典、丹麦、德国、意大利、西班牙引进这些在当地具有百年家族企业的儿童家居精品，在保证儿童安全性的前提下，满足个性化需求，提供实用、美感、高性价比的产品服务。销售渠道覆盖了天猫、京东、唯品会、亚马逊、洋码头、蜜芽等国内外主流线上平台的采销和直销业务；线下与Motherswork、Mothercare、乐友孕婴童、Kisland及中高端百货渠道都有着非常良好的合作关系。除此之外，公司已着手在全国各地布局自营及加盟实体店，强势进入儿童安全生活领域。宝拾贰创立了独特的体验型儿童生活的OUTLET，是儿童家居生活方式领域的领导者。

公司坚持以人为本的人才管理理念，倡导公司与员工、员工与员工之间相互尊重与信任的开放式管理，努力为每位员工提供良好的发展机会和平台。公司正值高速发展之际，真挚地希望有识之士加盟，共同加入这份童趣事业！