上海招聘

职位描述：
一、薪资福利待遇：
1、薪资构成：无责任基本薪酬（2800-3200）+绩效奖金；（升幅均值可达6000－8000）
2、专业知识技能类培训；
3、留任奖；
4、高额的服务奖金；
5、社保福利：公司为员工购买六险（医疗保险+养老保险+生育保险+工伤保险+失业保险+重大疾病保险）；
6、带薪假期（享有国家法定节假日）；
7、年度体检（服务满一年即可享有）；
8、丰富的福利（电影票、生日礼券、购物卡、购书卡等）。

二、工作职责：
1、解答各渠道客户咨询问题，并对不同客户通过问题标签归类，并总结反馈至相关负责人;
2、对已合作成功的客户提供产品咨询处理客户投诉问题；
3、提供给客户快速、准确、专业有品质的服务，确保客户满意；
4、完成上级布置的其他与客服相关的工作。

三、任职要求：
1、18－40周岁
2、大专以上学历（面试优秀候选人可放宽到中专或高中）
3、普通话标准、流利，有较好的表达能力、沟通能力和服务意识；
4、电脑操作熟练，打字需达到40个/分钟；
5、有客户服务或呼叫中心工作经验，保险公司，金融投资类工作经验为佳；
6、良好的人际沟通和表达能力，迅速执行，自励，以结果为导向，抗压能力强！
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 工作时间：每天工作8小时，月休8天；
  
  咨询电话：15766285636 曾永健经理 举报 分享

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