售后服务经理
上海喜意汽车设备有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:机械/设备/重工
职位信息
- 发布日期:2017-04-17
- 工作地点:上海
- 招聘人数:1人
- 工作经验:2年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:6-8千/月
- 职位类别:售前/售后技术支持经理
职位描述
职位描述:
1.根据本行业客户特点及企业的实际情况,组织建立并完善售后服务管理制度;
2.负责安排接待客户日常来访、来电、来函等咨询信息的等级,整理工作;
3.组织编制客户信息报告,为开发客户等工作提供支持;
4.组织受理客户投诉,会同相关部门分析,研究发生投诉原因;
5.解决客户投诉问题并及时向客户反馈信息;
6.组织客户服务人员通过适当方式对客户进行回访;
岗位职责:
1.大专以上学历;
2.具有较强的沟通、协调和领导能力;
3.2年以上相关经验;
举报
分享
1.根据本行业客户特点及企业的实际情况,组织建立并完善售后服务管理制度;
2.负责安排接待客户日常来访、来电、来函等咨询信息的等级,整理工作;
3.组织编制客户信息报告,为开发客户等工作提供支持;
4.组织受理客户投诉,会同相关部门分析,研究发生投诉原因;
5.解决客户投诉问题并及时向客户反馈信息;
6.组织客户服务人员通过适当方式对客户进行回访;
岗位职责:
1.大专以上学历;
2.具有较强的沟通、协调和领导能力;
3.2年以上相关经验;
职能类别: 售前/售后技术支持经理
公司介绍
上海喜意汽车设备公司是一家专业为汽车后市场提供维修检测设备、维修工具、技术咨询、整厂配套设备解决方案的专业公司。公司位于上海市普陀区同普路938号,公司曾成功的为全国几百家品牌4S店提供整厂设备解决方案及售后服务。如:奔驰、沃尔沃、雷克萨斯、英菲尼迪、讴歌、广州丰田、广州本田、东风日产、东风本田、上海通用、上海大众、一汽丰田、一汽大众等品牌。因发展需要,求贤才加盟。
所述人员一经录用,将提供良好的发展空间,按劳动法缴纳五险一金。销售、售后人员底薪加提成制,财务人员年底按照公司业绩和个人表现获得奖金。
有意者请将个人简历、照片及证明文件,寄上海市同普路938号上海喜意汽车设备有限公司收,邮编:200333,电邮至 chenjiayi0627@126.com
所述人员一经录用,将提供良好的发展空间,按劳动法缴纳五险一金。销售、售后人员底薪加提成制,财务人员年底按照公司业绩和个人表现获得奖金。
有意者请将个人简历、照片及证明文件,寄上海市同普路938号上海喜意汽车设备有限公司收,邮编:200333,电邮至 chenjiayi0627@126.com
联系方式
- Email:chenjiayi0627@126.com
- 公司地址:上海市普陀区同普路938号1号楼