上海招聘

工作职责
1)客户服务热线的接听工作；维护客户关系及处理客户投诉等紧急问题。
2)协助部门完成公司客户信息的收集和整理（文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作）；
3)定期分析服务客户的满意度及配合部门根据合同条款及时收缴应收帐款；
4)负责协调公司与客户之间的关系，
5)协助部门调配技术人员并核查工单；
6)每月总结报修归类，以便相关部门调整工作重点；

职位要求：
1)较强的责任感，优秀的团队合作精神；
2)严格遵守商业秘密；
3)较强的沟通协调能力、语言能力和应变能力；
4)性格严谨，有耐心，较强的服务理念；
5)计算机及相关专业，1年以上工作经验，有同行业工作经验者优先。
6)OFFICE操作熟练。

好锦创立于1998年，是一家实力雄厚的通讯综合服务运营商，主营IDC机房的销售，办公楼系统集成，手机信号覆盖，电信联通的固定电话和宽带的销售、拥有健全的售后服务团队，努力打造个性化网络服务。
我们拥有自己的运营机房、互联网线路，与电信、联通等多家运营商有着良好的的合作关系，持有国家颁布的“英特网接入许可证书”，精选最合适的数据语音方案推荐给企业用户。以期旗下用户获得可靠的品质及优惠的价格，享受到永久完善的售后服务。

已获殊荣：
上海市科学技术委员会颁发的“上海市高新技术企业”
上海市信息办颁发的“软件企业认定证书”
通过BI（英国标准协会）ISO9001:2000的质量保证体系认证

已有资质
“通信信息网络系统集成企业”资质证书