轻松无压力的客服岗位
昆山信利华商务信息咨询有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:合资
- 公司行业:金融/投资/证券 专业服务(咨询、人力资源、财会)
职位信息
- 发布日期:2017-02-27
- 工作地点:昆山
- 招聘人数:2人
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、接听客户来电,解答淘宝网的买卖家在交易过程出现的问题;
2、受理淘宝网的买卖家在交易过程中出现产品质量和服务的投诉;
3、受理买卖双方账户等问题
4、解答卖家店铺运营管理等方面的问题,同时,记录客户信息并存档
岗位要求:
1、年满18周岁,大专及以上学历,打字速度30字/分钟以上;
2、普通话标准,无口音,口齿清晰,表达能力强;
3、良好的电话礼仪和技巧,以客户为导向,主动积极;
4、为人外向热情,有耐心,工作认真负责,具备良好的服务意识;
联系人:饶小姐 15962666512
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岗位职责:
1、接听客户来电,解答淘宝网的买卖家在交易过程出现的问题;
2、受理淘宝网的买卖家在交易过程中出现产品质量和服务的投诉;
3、受理买卖双方账户等问题
4、解答卖家店铺运营管理等方面的问题,同时,记录客户信息并存档
岗位要求:
1、年满18周岁,大专及以上学历,打字速度30字/分钟以上;
2、普通话标准,无口音,口齿清晰,表达能力强;
3、良好的电话礼仪和技巧,以客户为导向,主动积极;
4、为人外向热情,有耐心,工作认真负责,具备良好的服务意识;
联系人:饶小姐 15962666512
职能类别: 客服专员/助理
公司介绍
经营项目为:投资管理、资产管理、商务信息咨询,投资咨询。公司立足昆山市场,辐射苏州地区。服务于以解决其融资难题,共同建立、健全社会信用体制为出发点,立足投资业务,服务中小企业及国民,打造昆山商业投资新品牌,成为具有持续核心竞争能力和国际化管理水平的投资融咨平台,致力于为您打造一流的投资融资平台。 公司本着资源互补、技术共享、广纳贤才、与时俱进的经营理念,诚邀国内外有实力的资金管理人合作,长期提供资金支持,合作模式灵活多样,旨在发掘人才、培养人才,为优秀人才创建良好资金平台,携手共进,谋求更广大更长远的发展.
联系方式
- Email:2044549504@qq.com
- 公司地址:上班地址:昆山花桥绿地大道231弄