天猫客服(售前、售后)
上海帝威斯企业发展有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2017-02-24
- 工作地点:上海-徐汇区
- 招聘人数:2人
- 工作经验:2年经验
- 学历要求:大专
- 语言要求:英语 一般
- 职位月薪:6-8千/月
- 职位类别:客服专员/助理 网络/在线客服
职位描述
职位描述:
岗位职责
1、 有一定的线上营销导购能力,通过旺旺、QQ、电话等通讯工具为买家介绍商品,促成交易;
2、 熟悉店铺产品,活动,随时关注产品库存情况.及时跟踪货品发货动向,及时与用户沟通,避免用户不满意。
3、 熟练使用办公软件,具有很高的服务意识
4、 互联网聊天工具受理客户购买咨询、订单处理、售后服务等。维护良好的客户关系,掌握客户要求;
5、 热爱互联网、电子商务行业,熟悉行业者优先考虑;
任职资格
1、 高中及以上学历,有B2C平台、淘宝客服或销售经验者优先;
2、 普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;
3、 打字速度不低于每分钟60字,有较强的学习能力及责任心;
4、 头脑清晰,思维敏捷,有良好的服务意识,工作耐心细致;
5、 欢迎优秀的应届毕业生投简历
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岗位职责
1、 有一定的线上营销导购能力,通过旺旺、QQ、电话等通讯工具为买家介绍商品,促成交易;
2、 熟悉店铺产品,活动,随时关注产品库存情况.及时跟踪货品发货动向,及时与用户沟通,避免用户不满意。
3、 熟练使用办公软件,具有很高的服务意识
4、 互联网聊天工具受理客户购买咨询、订单处理、售后服务等。维护良好的客户关系,掌握客户要求;
5、 热爱互联网、电子商务行业,熟悉行业者优先考虑;
任职资格
1、 高中及以上学历,有B2C平台、淘宝客服或销售经验者优先;
2、 普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;
3、 打字速度不低于每分钟60字,有较强的学习能力及责任心;
4、 头脑清晰,思维敏捷,有良好的服务意识,工作耐心细致;
5、 欢迎优秀的应届毕业生投简历
职能类别: 客服专员/助理 网络/在线客服
关键字: 周末双休 带薪年假 五险一金 绩效奖金 全勤奖
公司介绍
帝威斯(TVS)初创于1995年,致力于儿童产品、保健产品和高科技产品为主的产品研发、生产和营销,总部位于中国经济金融中心上海,业务范围遍及中国大部分城市和地区。
经过多年的发展,帝威斯逐步成长为一家资源整合型的公司, 从市场和渠道的实际需求出发,挖掘有巨大市场潜力、强需求、高科技、高附加值和能方便进行知识产权保护的产品和技术项目。
“诚信、合作、效率、创新”是帝威斯的企业理念,也是帝威斯不断发展进步的源泉和动力。帝威斯后面将涉足电子商务行业,综合实力非常强,诚邀各类人才加入我们,共创美好未来!
公司提供富有竞争力的薪资,8小时工作制、做五休二法定节假日正常休息,公司有餐补、定期团建,年终奖等福利待遇,非外包 !商城形式的平台型网站
我们的选人标准是什么?
有生活工作的热情;
有积极向上的思想;
有严谨求实的态度;
有真诚实在的为人。
我们的用人观是什么?
“五用“(基本原则)
具备思考和解决问题能力的人;
良好的沟通和交往能力的人;
具有超前意识和创新精神的人;
具有远大的志向和坚韧毅力的人;
严格奉行“不进则退”的人事原则。
联系地址:上海市徐汇区桂平路391号新漕河泾国际商务中心A座1606室
邮编:200233
联系电话:021-54487899 传真:021-64844276
公司网址:http://diweisiwj.tmall.com/;www.etvs.cn;www.kanglixian.com
经过多年的发展,帝威斯逐步成长为一家资源整合型的公司, 从市场和渠道的实际需求出发,挖掘有巨大市场潜力、强需求、高科技、高附加值和能方便进行知识产权保护的产品和技术项目。
“诚信、合作、效率、创新”是帝威斯的企业理念,也是帝威斯不断发展进步的源泉和动力。帝威斯后面将涉足电子商务行业,综合实力非常强,诚邀各类人才加入我们,共创美好未来!
公司提供富有竞争力的薪资,8小时工作制、做五休二法定节假日正常休息,公司有餐补、定期团建,年终奖等福利待遇,非外包 !商城形式的平台型网站
我们的选人标准是什么?
有生活工作的热情;
有积极向上的思想;
有严谨求实的态度;
有真诚实在的为人。
我们的用人观是什么?
“五用“(基本原则)
具备思考和解决问题能力的人;
良好的沟通和交往能力的人;
具有超前意识和创新精神的人;
具有远大的志向和坚韧毅力的人;
严格奉行“不进则退”的人事原则。
联系地址:上海市徐汇区桂平路391号新漕河泾国际商务中心A座1606室
邮编:200233
联系电话:021-54487899 传真:021-64844276
公司网址:http://diweisiwj.tmall.com/;www.etvs.cn;www.kanglixian.com
联系方式
- 公司地址:上班地址:徐汇区桂平路391号