上海招聘

职位描述：
1、 负责接收并处理客户订单，并跟进客户订单的发运情况，出现缺货、物流原因导致订单不能及时发运，需及时告知客户；
2、 客户订单信息及时反馈给相对应的销售业务人员及经理。
3、 保持与客户的日常联系，建立良好的客情关系；
4、 将客户订单录入ERP系统；
5、 受理客户投诉，将投诉分类后转递给相关部门，并跟踪投诉解决方法，将最终结果反馈给客户。 举报 分享

    上海驾捷乐商贸有限公司是一家外商独资企业，注册资本7000万元，是佳通轮胎的全资子公司。公司拥有业内首屈一指的硬件设备、形象、规模，通过引进国际先进的标准流程、设备、耗材和互联网技术，以多种服务形式（实体店、上门、接车、热点）为爱车一族提供便捷、品质、专业的全系列汽车养护服务（包括汽车维修、美容、轮胎轮辋等）。我们致力于以专业和真诚为顾客打造独特体验，成为您身边专业的养车助理和客户的爱车知已，将驾捷乐打造成汽车养护行业的百年老店。
    驾捷乐的团队由业内领先企业骨干人员和经过严格培训认证的服务团队组成。热情、主动、热爱汽车的年轻人是我们的首选。我们为团队伙伴提供了完善的培训体系、具有竞争力的薪酬福利体系（五险一金+餐补+年假等）、快捷公平的晋升体系，从而使每一位团队伙伴在工作上获得成长和乐趣、在事业上获得成就感、在社会上获得尊重和认可。
    驾捷乐目前已在上海开设4家直营门店（杨浦国和店、嘉定曹安店、青浦奥特莱斯店、闵行春申店），明年我们将向全国发展，有意者加入我们的小伙伴请通过本网站申请职位,或者将本人的简历Email至公司人力资源部邮箱(recruitment@speedwork.com.cn)。
 
投递简历时请注意如下事项：
1. 请在邮件主题中注明应聘职位名称(与应聘岗位一致）；
2. 同一岗位请勿重复多次递简历或重复不同的岗位投递以避免系统自动过滤。