上海招聘电信客服

电信客服

上海玖宽网络通讯技术有限公司

公司规模：少于50人
公司性质：民营公司
公司行业：通信/电信运营、增值服务通信/电信/网络设备

职位信息

发布日期：2017-08-07
工作地点：上海-杨浦区
招聘人数：5人
学历要求：大专
职位月薪：4.5-6千/月
职位类别：咨询热线/呼叫中心服务人员客服专员/助理

职位描述

职位描述：
公司分配客户，以电话形式联系客户，介绍套餐内容，熟悉电信联通企业宽带业务优先。

接听客户咨询电话，记录客户咨询、介绍套餐，按照相应流程给予客户反馈

能及时通过电话沟通发现来电客户的需求及意见，并对信息进行记录，整理，汇报

普通话标准，无明显方言口音，口齿清晰，具有亲和力

岗位要求

良好的沟通技术、服务意识、性格开朗、积极主动

吃苦耐劳，勤奋，上海人优先考虑

有呼叫中心从业经验者、有信用卡销售行业、电销行业工作经验优先考虑

职能类别：咨询热线/呼叫中心服务人员客服专员/助理

关键字：客服电信企业宽带手机套餐接线员售后咨询服务热线

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公司介绍

上海玖宽网络通讯技术有限公司（以下简称玖宽）是从事通讯产品的专业性公司，其业务范围覆盖华东地区辐射全国。玖宽公司秉承“专业高效、服务至上”的经营理念，完善的企业管理制度、创新进取的团队精神，为客户提供适合的通讯解决方案和优质的一站式服务。
我司的经营范围包括：电信隆昌路营业厅、企业用户的宽带业务受理、电话申请、长途电话业务、楼宇覆盖和基站建设等。
以客户为中心，提升用户体验和满意度是我们最大的追求！
我们期待您的加入！

联系方式

公司地址：上班地址：浦东新区五洲大道、德爱路450弄1号11层1112室