上海招聘

职位描述：
工作职责：
1、负责客服人员的管理以及日常培训
2、负责与其他部门的工作衔接和配合。
3、达成运营指标，保障客服团队良性运作；
4、熟悉客服部门的各种考核评判指标，具有优秀的客户处理技巧和经验。
5、负责部门员工业绩考核工作，以及日常工作安排
6、负责部门员工激励

岗位要求：
1、大专及以上学历，3年以上客服经验，其中至少1年有8人以上团队管理工作经验，有保险，金融行业从业经验的优先；
2、具有创新意识，有较强的分析能力，善于发现问题，总结问题；
3、具有较强的语言表达能力，善于跨部门沟通；
4、为人正直、乐观，有较强的工作责任心，乐于奉献，勇于承担压力；
5、具备较强的团队管理能力，善于激励团队成员。 举报 分享

我们的愿景
膜之恋（THE-MASK-SHOP）是一个倡导健康、愉悦生活方式的专业面膜品牌。
我们秉持“天然，健康，环保”的宗旨，为爱美***提供最先进的护肤理念和最贴切的面膜产品。我们精心选取来自世界各地的高品质、高效能天然植物资源、有机植物成份以及100％***植物理疗精油，精研成最安全、最高效的面膜产品，全方位打造不同需求的完美肌肤。我们深信人类与自然的和谐之道，并始终强调唯有珍惜大自然的珍贵资源，才能研制出最卓越的面膜，才能成就你最美丽的人生。

强大的研发力
膜之恋（THE-MASK-SHOP）始终专心致力于面膜的研发，力争做专业面膜领域的领导者。为此与全球化妆品业巨头、韩国最大化妆品研发生产企业科丝美诗（COSMAX）结成全方位战略合作伙伴，共同开发新技术及共享情报，引领国际面膜流行风潮。设于韩国和上海的膜之恋面膜研发机构由中央研究所、汉方化妆品研究所以及所属的6个科室组成，拥有来自于世界各国的80多位科学家，他们把全球范围内搜索到的优质植物成份带入实验室，广泛研究并临床验证各种配方的有效性和安全性，为开发出高品质的面膜产品提供最有力的技术保障。

卓越的品质保证
品质是品牌生存的基石！在企业规模发展与品牌声誉提升的同时，膜之恋从未止步于对卓越品质的追求。在产品生产的各个环节积极推行品质管理（QC），始终坚持使用高品质的原材料，精心选用来自世界各地的优质植物成份，严格执行ISO9001质量管理体系，生产企业还通过了化妆品现行良好生产规范（CGMP）资格认证。从原料、配方、工艺、生产各个环节的严苛要求，决定了膜之恋面膜的极致品质！卓越的产品和负责任的经营态度使膜之恋得到了广大消费者的一致赞誉，卓越表现更得到了东方卫视专题报道！

膜之恋（THE-MASK-SHOP）宗旨：
1、天然、健康、环保。
2、为***提供先进的护肤理念和卓越的面膜产品。
3、倡导一种健康、愉悦的生活方式。