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电子商务助理

上海星胜体育用品有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司行业:娱乐/休闲/体育

职位信息

  • 发布日期:2012-11-02
  • 工作地点:上海-徐汇区
  • 招聘人数:若干
  • 职位类别:行政专员/助理  财务/会计助理

职位描述

工作职责:

1、为线上的客服人员提供售前与售后产品知识咨询,产品质量问题咨询。
(产品知识由业务部进行培训,产品质量由仓管员提供验货工作单)
2、根据客户的需求,在系统里打出库单(小)提供给财务,开具个人发票,并邮寄挂号信。(根据操作流程)
3、每天查看支付宝账户的到账情况以及发货明细。
4、为客户出具产品退换货的相关鉴定报告;退换货流程。
5、根据客户的支付宝到账、发货明细、是否有开发票等在系统里打出库单(大)并提供给财务。(根据操作流程)
6、根据每天申通仓提供的发货明细以及瑞雪系统里的出库明细,每月核对物流费用。
7、根据系统的出库单(大、小)以及退换货与瑞金麟对账。

8、完成上级交办的其他工作。

岗位要求:
1)工作积极主动,富有创造力和激情,有良好的团队合作能力
2)善于沟通,善于表达自己的思想
3)细心、耐心;良好的工作心态
4)高度的责任心及强烈的客户服务意识

公司介绍

上海星胜体育用品有限公司隶属于台湾元吉集团。元吉集团最早成立于1949年,主要从事Spalding、Puma、Stiga等国际知名品牌的销售。星胜公司总部在上海,全国有多个办事处,在中国内地独家代理销售Spalding、muelluer、uhlsport、Tachikara等国际知名体育品牌。随着公司业务的不断发展需要招聘人员。
公司将提供有竞争力的薪资待遇和公平的升迁机会。