上海招聘客服专员

客服专员

职位描述：

岗位职责

1、为客户提供售后一对一服务，长期做好客户关系维护；

2、负责客户的日常维护，为客户提供咨询服务及现场培训等帮助；

3、为客户提供工作数据报告等；

4、负责客户的各种紧急问题需求，为客户解决各种问题。

任职资格

1、具有大专或大专以上学历的应届毕业生，***优先；

2、熟练操作OFFICE软件；

3、吃苦耐劳，积极向上，具有良好的服务意识和团队协作精神；

4、善于沟通，具有一定的的抗压能力。

职能类别：地勤人员

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我司是注册在上海洋山港保税区的一家经营货物集装箱运输、国内货物运输代理、仓储（除危险品）、装卸搬运等业务的交通运输物流公司。