上海招聘

职位描述：
岗位职责：
1、通过电话负责读者客户的约访工作，负责每周广播电视报读者客户群体的信息采集、回访和满意度调查和后续一些服务，提升读者俱乐部读者会员的体验感受和满意率；
2、读者客户相关信息的电脑录入归整；
3、协助配合营销团队做些后勤辅助服务工作；
4、上级领导安排的其他工作。

任职资格：
1、30岁以下，大专及以上学历，有一定的客户服务经验，具有客户服务意识（能力优秀者适当放宽要求），1年以上呼叫中心相关经验优先考虑。
2、性格沉稳、善于倾听、乐观积极；
3、普通话标准，声音甜美，反应灵敏，能说听上海话者优先；
4、工作细致，熟练操作office或wps等常用办公软件。

工作时间： 月休4天 8:30~17:30 具体根据各馆的具体工作时间机动安排（每年过年提早放假，假期较长）
面试及上班地址：闵行区虹桥镇吴中路1258号（在合川路上）
另外浦东3家今年计划开馆人员储备中 举报 分享

  每周广播电视报创刊于1955年5月，主管单位：上海市文化广播影视管理局，主办单位：上海电视台、上海人民广播电台，原名为《每周广播》，后更名为《每周广播电视》(英文名称:Shanghai Radio & TV Weekly)。
    上海每周广播电视报读者俱乐部是于2015年5月在上海《每周广播电视》报创报60年之际，经上海市文化广播管理局批准而成立的。俱乐部本着“文化惠民、娱乐惠民、健康惠民”的服务理念为报社的广大读者提供了一个集学习、交友、娱乐、购物四维一体的综合平台。场馆下设文艺、收藏、旅游、乐购生活，通过四个板块的活动运作，充分让广大读者朋友享受到高品质的精神和物质文化生活。
    隶属于《每周广播电视》的业务分支，重塑传统报刊媒体品牌，上海目前已成立了5家每周广播电视报读者俱乐部，闵行俱乐部作为上海的总部。集团业务飞速发展即将相继在上海浦东区域成立新的俱乐部分馆。