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聘前台4000以上包吃住

上海新起点物业管理有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:合资
  • 公司行业:物业管理/商业中心

职位信息

  • 发布日期:2017-02-21
  • 工作地点:上海-静安区
  • 招聘人数:1人
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:酒店前台  

职位描述

职位描述:
岗位职责:
1、登录PMS,系统开始夜审,清点备用金,同时开启并登录其他充值系统(门锁、水电、洗浴),夜审结束后根据报表数据完成填写上一日KPI报表
2、查看售货机售卖物品明细并完成小商品售卖报表,然后完成售货机补货,在补货过程中可以顺便查看下仓库存货情况,及时完成申购补货,避免出现断档情况(PS:门店若无售货机,此步骤忽略)
3、提供公寓住客充值、购买、入住、退宿等服务,按照布草更换日期规定给住客提供布草的更换(PS:门店若不提供布草服务,此步骤可忽略)
4、查看租客公司一览表,对房租即将到期的租客进行电话或邮件催账
5、检查钥匙箱,确保钥匙无遗失,如有外借须有详细记录
6、住客房间水电卡若是发生故障,需要做清零处理的,在清零前,需对水电表做拍照留档然后做清零处理,若无法完成清零,加做换表处理
7、每天巡检公寓楼层和天台一次,发现小垃圾或烟蒂随手清理,发现安全隐患及时处理或上报,白天公寓楼道和其他消防通道不得停放车辆或堆放其他杂物,一经发现,立即处理
8、PMS打印交班报表,根据交班报表及小票单据,制作营业封包,确认无误后将封包投入摇箱,然后开始清点备用金,最后填写部分KPI报表数据,然后发送
9、每天工作结束后关闭所有工作电脑,确保备用金和营业款放在安全位置,所有工作抽屉已上锁
10、每月按照规定的日期至少2名前台(或运营经理)一起完成售货机、公用洗衣机的货款提取和拍照留档
11、每周前台和安保一起对公寓所有房间做进房安全检查,包括有无违规使用大功率电器,随地乱丢烟头,圈养宠物,充电器未拔,充电瓶车等
12、及时沟通运营经理门店发生的特殊情况,按照指令做紧急处理
13、每月完成各类盘点报表并打印归档
14、每月整理核对本门店租赁即将到期合同(提前1个月),沟通对方是否有续约要求,将结果发运营经理和负责销售
15、每月整理核对本店租赁合同,及时把已退宿的租赁合同移到到期文件夹内存放,新合同如有缺失明细发运营经理
16、每月制作门店物品采购汇总表(小商品除外),发鲁娜和运营经理
17、每月及时邮件发送财务房租发票开票信息并沟通是否及时送达客户,及时根据财务到账邮件进行PMS入账操作
18、不定期检查保洁员房间清洁记录表填写情况并对其中房间进行卫生抽查和安保巡检登记表的填写是否及时和完整
19、每周巡更记录导出发送运营经理,每天应对巡更仪记录进行回查是否按照要求无漏点,标准巡检时间长度,标准时间节点巡检进行仔细检查,并及时和安保进行沟通
20、陪同保洁每月完成公用洗衣机的消毒并记录
21、提醒安保及时清洗空调滤网(5月/10月)并做好记录
要求:
1、有宾馆酒店前台经验1年以上,初中及以上文化。
2、认同服务是企业的生命的理念,有以客为尊的意识。
3、态度积极向上,善于沟通。
4、有连锁公寓工作经历优先考虑。
5、熟悉办公软件的操作
待遇:
1、月薪3500以上,另加补贴。
2、良好职业发展空间。
3、可提供住宿及工作餐。
4、签订劳动合同,按国家规定缴纳保险
工作时间:
做五休二 ,每天八小时
工作地点:
1、浦东大道店:上海市浦东五莲路2号新起点公寓
2、五角场店:上海市杨浦区国权路29号新起点公寓
3、隆昌路店:上海市杨浦区杨树浦路2525号新起点公寓
4、逸仙店:上海市宝山区淞塘路135号盛世财富广场1号楼新起点公寓
5、大宁店:上海市宜川路725号3-5楼新起点公寓
6、川沙店:上海市浦东川沙路1215号瓷之源酒店
7、七宝店:上海市闵行区中谊路765号3幢3-5楼
8、黄兴路店:上海市杨浦区黄兴路120号

联系人:魏经理
联系电话:021-60343865

工作地址
服从公司分配

职能类别: 酒店前台

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公司介绍

上海新起点员工公寓连锁由中国平安集团旗下创新投资基金投资创办,公司主营业务为员工公寓管理,致力于在北京、上海、深圳、广州等一线城市开发、经营连锁公寓。
        新起点员工公寓以其合理选址、优化设计、居家服务为在都市打拼的年轻人创造安全、便捷、舒适的住宿产品,解决这一住宿市场刚性需求,同步在劳动力转移、职业技能培训、服务外包等方面为劳动密集型企业提供综合的后勤解决方案。
        创业团队均来自于上海星级酒店及中档上午酒店,在产品设计、服务流程上有着自然的传承。能够真正的落实人本主义。

联系方式

  • 公司地址:地址:span沪太路5018号新起点公寓
  • 联系人:魏经理