上海招聘

职位描述：
岗位职责：
1、 受理客户咨询、投诉、建议及意见等，并做好记录；
2、 进行货物的跟踪和查询，并及时向客户反馈信息；
3、 收集客户及相关市场资料，建立和管理客户档案和信息数据库；
4、 维护良好的客户关系，掌握客户需求；
5、 负责与相关部门的业务协调，及时解决客户提出的问题。

任职资格：
1、 大专以上学历，国际贸易、商务英语等相关专业；
2、 有两年国际物流实操经验或客服工作经验，本科学历者优先；
3、 普通话标准，口齿清楚，声音甜美，优秀的语言表达能力和沟通能力，CET-4以上；
4、 较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；
5、 良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动；
6、 打字速度50/分。 举报 分享

上海威仕登供应链管理有限公司是一家专门为企业提供进出口流程一站式服务的公司。公司注册资金为500万元人民币。公司的经营团队，主要致力于国际物流、外贸代理等外贸供应链管理的服务。目前公司在整合货代、报关、物流、仓储、外贸代理等传统业务的基础上，已发展并建立了集物流服务（通关、检验、订舱、运输、仓储、口岸、保险）、外贸服务（单证、外汇、核销、退税、结算，进口代办目录外3C,物种证明，进口许可证等）等进出口流程一站式统筹服务的综合外包服务公司。

公司拥有资深运作团队，以诚信，效率，共赢的精神，为客户提供高效、可靠、稳固和人性化的服务。

办公地址位于周浦万达广场，周边配套方便，银行，电影院，健身房，购物广场，美食街就在楼下。