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上海支点人力资源有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:国企
- 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)
职位信息
- 发布日期:2017-02-19
- 工作地点:上海-虹口区
- 招聘人数:若干人
- 学历要求:中专
- 职位月薪:6-8千/月
- 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员 客服专员/助理
职位描述
职位描述:
岗位职责:
接听客户来电咨询,处理客户投诉。
(1)中专或以上学历,有较强的客户服务意识,有相关经验者优先;
(2)通过电话、社交网络等全渠道方式解答客户咨询、处理客户投诉;
(3)能适应翻班;
(4)具有较强的学习能力、沟通协调能力、抗压能力和语言表达能力,普通话标准;
(5)性格开朗,积极乐观,亲和力强,反应敏捷,具有团队合作精神;
(6)能较为熟练的使用计算机和办公自动化软件。
薪酬福利:带薪年假、五险一金、免费班车、免费工作餐、节日福利、专业培训、餐补、车贴、翻班津贴、员工购车优惠等;
工作地点:浦东新区佳桥路(近地铁12号线金京路站)
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岗位职责:
接听客户来电咨询,处理客户投诉。
(1)中专或以上学历,有较强的客户服务意识,有相关经验者优先;
(2)通过电话、社交网络等全渠道方式解答客户咨询、处理客户投诉;
(3)能适应翻班;
(4)具有较强的学习能力、沟通协调能力、抗压能力和语言表达能力,普通话标准;
(5)性格开朗,积极乐观,亲和力强,反应敏捷,具有团队合作精神;
(6)能较为熟练的使用计算机和办公自动化软件。
薪酬福利:带薪年假、五险一金、免费班车、免费工作餐、节日福利、专业培训、餐补、车贴、翻班津贴、员工购车优惠等;
工作地点:浦东新区佳桥路(近地铁12号线金京路站)
职能类别: 咨询热线/呼叫中心服务人员 客服专员/助理
公司介绍
上海支点人力资源有限公司隶属于FSG上海外服(集团)有限公司,具有专业资质的人力资源综合性服务企业。公司拥有专业、向上、敬业的业务服务团队,为客户提供专业、规范、高效、便捷的人力资源管理和劳动人事综合性服务。
联系方式
- 公司地址:曲阳路1000号外服大厦17楼