上海招聘

职位描述：
职位描述：
1,负责品牌天猫官方旗舰店客服团队总体管理 
2,带领客服团队完成项目指标（售前，售后，客户满意度） 
3,完善日常工作流程
4,对于新业务内容进行评估和流程设计  
5,维护与品牌方对口人员的关系并进行业务汇报
6,内部奖惩机制以及KPI体系的制定 
7,向品牌方提交合理的业务改善建议
8,对于各项业务风险进行有效把控 
任职要求：
1,五年以上电商客服团队管理经验 
2,熟悉各种办公软件使用 
3,熟悉天猫平台规则 
4,专科以上学历 
5,英语听说读写能力优秀 
6,具有丰富的外企工作或国外品牌合作经验
7,具有商业计划的企划与实施经验
有电子商务相关经验优先考虑。
工作时间：9:00-18:00 做六休一

公司组织一年一次以上的员工旅游，对于表现优秀的员工，公司会另外组织去国外旅游。
    公司秉着人性化的管理，让员工参与公司的成长，让员工成为企业成长不可缺少的一份子。
    公司目前为止经营三个平台，是一家不断成长的企业，相对专业的培训，让你从“零”到“一”的突破，给您提供自由发展的空间，你的心有多大，你的舞台就有多大，非常欢迎你的加入。 举报 分享

    上海童赞贸易有限公司成立于2012年，主要从事迪士尼手表、好孩子母婴产品等知名品牌的网络销售，公司目前发展平稳，是一家拥有100多人规模的电商企业。公司秉着“感恩于心、回报于行、持续学习、自我完善”的企业精神，持以人为本的人性化管理方式，让员工参与公司的成长，构建了良好的企业文化氛围，同时提供相对专业的培训和职业发展空间，让你从“零”到“一”的突破，你的心有多大，你的舞台就有多大，你的才华和你的风采都会在这里得到充分的展现。
    “海纳百川，有容乃大”，童赞欢迎天下有志之士的加入，共同建卓越团队，共创造辉煌未来！