上海招聘

职位描述：
1、 利用淘宝旺旺等在线工具，了解客户的需要，解答客户问题，通过有效的沟通，促成交易；
2、 熟悉家具的基本结构，还有一些常规产品的报价体系。
3、 通过软件，处理淘宝店铺客户订单， 帮助客户查询跟踪物流情况；
4、 积极处理售中售后问题，增强顾客满意度；
5、 上级交代的其他工作。

岗位要求：
1、高中（中专）及以上学历，有电商客服经验者优先考虑；
2、打字速度较快，每分钟50个字以上；
3、熟悉淘宝后台操作，有电子商务或网店经验者优先录取；
4、细心、周到、思维敏捷，责任心强，具团队合作精神；
5、以客户为中心，全心全意的为客户服务。 举报 分享

     上海翔徒家具有限公司创立于2006年7月，是一家集自主研发，设计，销售为一体的企业，公司以“合理利用有限空间，创造无限种可能”为核心战略，多年来引领定制行业的逐步规范乃至树立行业标杆，公司以美式风格，北欧风格家具为主营产品，产品涵括客厅、卧室、书房、餐厅等家具及相关软体配套家具，公司引进德国、意大利、台湾等地精密设备，加上一批年轻有闯劲的专业团队，力争行业第一！