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职位描述：
1、受理及主动电话客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复。
2、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识和能力，最大限度的提高客户满意度。
3、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。



任职要求：
1、熟悉计算机操作及office等办公软件，有一定的网络知识甚础。
2、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。
3、普通话标准流利，声音甜美，个性开朗，反应敏捷，表达能力强。
4、热爱工作，敬业、勤恳，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。 举报 分享

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