上海招聘

职位描述
前台接待职位要求
职位描述
工作职责：
1． 接待公司来访人员和负责电话总机转接工作；
2． 负责部分工作表格的接收、保管和分发工作；
3． 负责公司函电、报刊的收取、传递工作；
4． 接听并登记客户投诉电话，及时反馈给相关部门；
5． 组织每月员工生日聚会等活动；
6． 及时完成部门经理临时交办的各项工作。
职位要求：
1.年龄18－25周岁，身高1.65米以上；
2.中专或大专以上学历，文秘或酒店管理等专业；
3.1年以上前台接待或酒店接待经验；
4.形象气质优秀，待人热情，责任心强，具有亲和力，语言表达能力强，服务意识强；
5.工作条理清晰；声音甜美柔和，懂电话礼仪，有较强的沟通能力；
6.熟悉公文写作规范，熟练使用办公软件。

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