物流客服主管
辉盟国际物流(上海)有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:创业公司
- 公司行业:交通/运输/物流
职位信息
- 发布日期:2017-07-27
- 工作地点:上海-浦东新区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:2年经验
- 学历要求:中专
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:客服主管
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1负责项目运作后订单处理,信息的登记,保管相关资料维系好项目客户;
2.及时进行快件订单跟踪,处理订单及运输异常状况,保障运营顺畅;
3.处理客户投诉,保障客户满意度。
4.负责具体承运商的对账工作、回单的管理,开票,付款申请等事宜;
5.不断完善操作标准和流程,并对运作质量提出改善意见;
任职资格:
1、中专以上学历,1年以上工作经验,有顺丰等快递公司、外资快递、物流客服经验者优先;
2.个性开朗、责任心强,有较强的团队合作意识
3、理解能力强,具有较强的沟通协调能力;
4、具有强烈的责任心和执行力;
5、熟悉OFFICE等办公软件。
举报
分享
岗位职责:
1负责项目运作后订单处理,信息的登记,保管相关资料维系好项目客户;
2.及时进行快件订单跟踪,处理订单及运输异常状况,保障运营顺畅;
3.处理客户投诉,保障客户满意度。
4.负责具体承运商的对账工作、回单的管理,开票,付款申请等事宜;
5.不断完善操作标准和流程,并对运作质量提出改善意见;
任职资格:
1、中专以上学历,1年以上工作经验,有顺丰等快递公司、外资快递、物流客服经验者优先;
2.个性开朗、责任心强,有较强的团队合作意识
3、理解能力强,具有较强的沟通协调能力;
4、具有强烈的责任心和执行力;
5、熟悉OFFICE等办公软件。
职能类别: 客服主管
关键字: 国际物流 跨境电商 客服 快递
公司介绍
辉盟国际物流(上海)有限公司成立于2015年,注册资本人民币 500万,是一家以国内快递,国际快递,国际物流货运代理为主线,同时为企业提供仓储,进出口/清关/国际商贸咨询/供应链整合/电子商务平台运营的综合性物流公司。
联系方式
- 公司地址:上班地址:康桥秀浦路