上海招聘

职位描述：
岗位职责
1、接受客户物流咨询及投诉，按照相应流程及时给予客户反馈。
2、电脑输入数据，核对账单，定时催款。
3、问题件的处理。
4、协助客服主管处理客诉。
5、完成上级交办的工作。
任职资格
1、大专及以上学历，物流类相关专业，电脑操作熟练会Excel ，Word;
2、2年以上货运及快递相关领域工作经验者优先；
3、具备良好的计划、管理、沟通和协调能力；
4、责任心强，诚信、细致，有较强的团队合作意识。 举报 分享

上海润腾国际货物运输代理有限公司成立于2010年6月8日.本公司是一家综合性的货物运输代理有限公司。公司正式运行以来，致力于成为一家既有订舱优势、又能提供全程服务的集货代、会展、运输等功能为一体的全方位、多层次、高品质的物流服务企业。希望在国内客户中建立良好的形象和信誉。
在运输业飞速发展的今天，在竞争激烈的商业环境中，我们本着“专业服务、需求至上、持续改进、追求卓越”的理念，不断的寻求新的发展，力求完美。我们坚信，富有献身精神的员工是公司最大的财富。我们热忱欢迎有志之士加入我们的团队，我们为员工提供持续的学习机会，以提高他们的专业技能，也同时为员工提供职业发展和提升的机会。在这里，员工的才能和热情将会得到最大限度的发挥。
“顾客利益第一,其次公司利益,最后员工利益”，是公司倡导的信念。公司以高度的企业诚信、客户满意度和员工激励机制为基石，致力于为一切客户提供全方位物流服务产品，同时通过更完善的“以客户满意度为中心”的高质、高效的服务，为客户、合作伙伴与公司员工带来更高的利益。
公司以与时俱进的人力资源开发和培训的发展计划，来不断提高员工的素质和公司的竞争力，努力培植企业文化和团队精神，构建一支精干敬业、组合有序的高素质专业员工队伍。我们坚定不移地相信，人力资源是我们最大的企业财富