上海招聘

职位描述：
微信客服
一、职位描述：
1、通过手机或电脑负责微信用户接待；
2、学习和熟悉公司产品和相关知识，解答用户的相关问题；
3、具备处理问题，安排进展，跟进进程，沟通与疑难问题服务的意识跟能力，做到标准问题快速回答，非常规问题记录上报给上级领导并跟进问题解决进度。
4、积极响应与用户之间的沟通互动。
二、任职资格：
1、大专以上学历，能熟练运用Office软件，有客户接待和服务经验者优先；
2、优秀的语言表达能力和沟通能力；
3、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；
4、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动。
5、有汽车方向从业经验者优先. 举报 分享

作为上海有腔调平台的唯一合作运营方“上海开御”是具有多版块业务的公司：媒体运营、内容生产和IP平台化管理构成了完整的商业运营模式。以优质的媒体经营性内容资源为立足点，产品涵盖汽车消费及面对中产阶级生活消费升级需求的服务类产品。自旗下新媒体平台上线运营至今，已成为本地区较有影响力的垂直新媒体平台。

2017年，在原有汽车消费新媒体平台基础上，公司将拆分独立的旅行及生活美学新媒体平台，特此诚聘更多有志之士加入，与开御共同发展。