上海招聘

我们是一家专注创造和传播美好，执着于品质和顾客体验的公司，请在阅读下文前，先浏览我们的产品。
如果你喜欢它们，那这份工作对你来说将更愉快更有意义！
我们期待着热爱美好事物的你成为我们最重要的伙伴！
旗舰店网址 http://gudi.tmall.com

我们提供高于行业水平的薪资待遇，也希望你能带给公司相应的回报。

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主要职责：
1、负责售前客服及售后服务工作；
- 通过在线聊天工具、电话、邮件，解答顾客对产品和购买服务的疑问，促成销售定单
- 负责客户疑难订单的追踪和查件
- 仓库配货/理货/发货
- 解决处理售后问题　　
2、各类相关信息的收集、录入工作；
3、配合运营经理分派的其它工作事项；

职位要求：
【必须满足】【不符合以下要求中任意一条的，请勿投递简历】
1.必须有1年以上淘宝客服从业经验，曾担任过客服主管者优先；
2.从事该职业的目的不是为了来学习一下，以后自己开一家店；
3.工作积极主动，会想办法，出点子，积极解决问题；
4.能稳定工作，至少能在本公司工作1年以上；
5.抗压能力强，细心、耐心，思维敏捷，学习能力强，有上进心，较强的责任心，工作严谨，有计划性；　
6.具有优秀的沟通协调能力；
7.为人诚实正直，踏实肯干，能吃苦耐劳；
8.大专以上学历，市场营销、工商管理、电子商务等相关专业优先；
9.能够严格完成指定的工作内容。
【其他要求】
1、对电子商务有极大的热情，熟悉互联网，熟悉淘宝网购买流程及相关信息； 　
2、熟练运用办公软件（Word/Excel等）。


薪资待遇：
本职位为做六休一，工作时间9:00-18:00， 不上夜班！
享受国家法定节日放假
1、税前底薪（3500～5000）+销售提成+绩效奖金+年终奖；
平均到每个月，大约是4000－8000之间（上不封顶）； （不包吃住）
2、试用期2个月；
3、转正后交保险；
4、工作满一年后有带薪年假；
5、生日如为工作日则可带薪休假。
小团队可以在工作中学到很多东西，也具有良好的上升空间。
工作氛围轻松，团队和睦。

在线客服不接受咨询，请直接发简历至HR邮箱
gaobao@gudi.name

    欢迎加入我们！
 
    艺术和爱，是我们的主题。生活需要艺术，就如同一道美味的菜里需要盐；爱——是这个世界之所以美好的根本。我们所出售的不单单只是产品，还包括了注入在其中的心意和我们的服务。欢迎有爱，有梦想的你加入我们！
 
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    上海承佑贸易有限公司成立于2010年12月，主营原创品牌GudiTM的产品设计、销售和推广。公司致力于创造让生活更美的产品，为顾客的情感表达提供一种切实的方式为宗旨，不断地提升产品质量，以品质、内涵、情感的表达为诉求中心，并提供优质的配套服务。

    创立之初，承佑就走了一条与众不同的道路，不作价格竞争，不作低品质销售。从产品的尺寸、重量、材质、结构、造型、质感等各方面进行综合考量，针对目标人群提供高质高评价的产品。以现营店铺顾客反馈来看，已经向顾客提供了可信、优质的产品和服务，也将在品质提高的道路上大步前行。我们专注于礼品的现实意义，与传统绘画生产行业不同的是，我们全部以相关专业领域的设计绘画人员，创作风格唯美、图案精细的心意礼品。
 
   
    目前公司以精干化的队伍为基础，正以稳定而茁壮的姿态向前发展。