淘宝客服
上海日蕃谷服饰有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务 服装/纺织/皮革
职位信息
- 发布日期:2017-02-14
- 工作地点:上海-闸北区
- 招聘人数:3人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:中专
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:网店/淘宝客服
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1)及时做好来询客人导购服务,解答客户相关提问,并促成订单,完成销售。
2)熟悉淘宝的各种操作和规则,处理客户要求,修改价格,管理店铺商品上下架等。
3)做好意向客人的跟踪服务并积极解决客户问题,努力达成交易;
4)掌握熟练的服务技巧,以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求,提供售后服务并能解决一般投诉。
5)配合公司天猫站内和站外的推广宣传,运营各种沟通群及论坛发贴宣传、推广店铺。
6)具有强烈的客户服务意识和工作责任心,较强的亲和力、沟通能力和应变能力,具有较强的团队合作精神,能承受工
作压力,对布置的任务高效完成
7)具有较强的主观能动性和自觉性,主动进行营销与跟踪。
8、有网店客服经验者优先。
工作时间:
早8:30至晚17:30,6天工作制,包住宿。
待遇:
试用期2个月,试用期工资约4500元,转正后5000元(依据个人能力,提点+奖金,有能力者待遇更优,详谈面议)
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岗位职责:
1)及时做好来询客人导购服务,解答客户相关提问,并促成订单,完成销售。
2)熟悉淘宝的各种操作和规则,处理客户要求,修改价格,管理店铺商品上下架等。
3)做好意向客人的跟踪服务并积极解决客户问题,努力达成交易;
4)掌握熟练的服务技巧,以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求,提供售后服务并能解决一般投诉。
5)配合公司天猫站内和站外的推广宣传,运营各种沟通群及论坛发贴宣传、推广店铺。
6)具有强烈的客户服务意识和工作责任心,较强的亲和力、沟通能力和应变能力,具有较强的团队合作精神,能承受工
作压力,对布置的任务高效完成
7)具有较强的主观能动性和自觉性,主动进行营销与跟踪。
8、有网店客服经验者优先。
工作时间:
早8:30至晚17:30,6天工作制,包住宿。
待遇:
试用期2个月,试用期工资约4500元,转正后5000元(依据个人能力,提点+奖金,有能力者待遇更优,详谈面议)
职能类别: 网店/淘宝客服
关键字: 客服
公司介绍
公司简介:
上海日蕃谷服饰有限公司打造品牌服装外贸专家,为客户提供高档品牌服装,时尚服装混批订购、贴牌生产、外贸出口品牌样式开发生产等一条龙服务。
公司位于上海市中心,临近繁华的四川北路。公司现有产品:外贸原单服装,出口服装,时装服装,包包等。
上海日蕃谷服饰有限公司坚持用企业文化提升企业核心竞争力,诚信为本,使企业在发展中树立起良好的社会形象。“客户第一,质量第一,服务第一”。我们将一如既往的奋进不息,为建树美丽的服装事业奉献光热,为锻造中国最具实力的外贸服装供应商而永远向前。
公司本着深化经营、持续发长壮大的目标,现诚邀全国更多服装品牌生产企业与我们携手合作,共创双赢。
经过我们努力现在已经是1金冠大卖家,并且是排名是在淘宝前20的,相信在未来通过我们的努力会发展的更好。
上海日蕃谷服饰有限公司打造品牌服装外贸专家,为客户提供高档品牌服装,时尚服装混批订购、贴牌生产、外贸出口品牌样式开发生产等一条龙服务。
公司位于上海市中心,临近繁华的四川北路。公司现有产品:外贸原单服装,出口服装,时装服装,包包等。
上海日蕃谷服饰有限公司坚持用企业文化提升企业核心竞争力,诚信为本,使企业在发展中树立起良好的社会形象。“客户第一,质量第一,服务第一”。我们将一如既往的奋进不息,为建树美丽的服装事业奉献光热,为锻造中国最具实力的外贸服装供应商而永远向前。
公司本着深化经营、持续发长壮大的目标,现诚邀全国更多服装品牌生产企业与我们携手合作,共创双赢。
经过我们努力现在已经是1金冠大卖家,并且是排名是在淘宝前20的,相信在未来通过我们的努力会发展的更好。
联系方式
- 公司地址:上班地址:天潼路508号3001号