上海招聘

职位描述：
1、熟悉淘宝,有淘宝售前售后客服一年以上工作经验,对天猫规则 售前销售 售后查件 退换货管理 评价管理 老客户维护有一定了解;
2、普通话标准,口齿伶俐、头脑灵活、具有较强的亲和力;工作态度积极,认真负责,
3、具备良好的谈判、沟通协调能力以及书面文字表达能力,能适应工作压力,敢于面对挑战;好的服务意识,待人热情有礼,普通话标准;
4、熟练操作计算机及各类聊天工具,打字速度60/分钟以上,30岁以下;

职位描述:
1、负责售前卖货 订单的售后问题及退换货、退款等事项的处理;
2、订单发货情况的跟踪及疑难件的处理;
3、负责解决客户给公司的评价和其它各种售后问题,维护与客户良好的合作关系;

薪资待遇:

1、待遇(能力高者可面谈):试用期2800元/月,提供午餐,试用期1个月, 转正后2800+提成/月,工作表现突出者,有年终奖金(适工作能力而定)

承诺一年加一次薪水,加薪幅度按个人工作表现而定

2、上班时间: 做六休一 举报 分享

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