上海招聘

岗位职责

1、负责速卖通平台账号客户电子邮件的回复；

2、及时跟踪订单信息，处理客户投诉，对客户的退换货进行妥善处理;

3、能够按时完成领导安排的临时性、突发性的任务。

任职资格

1、国际贸易、英语、电子商务等相关专业；

2、英语至少四级，能熟练、快速回复客户邮件；

3、有跨境电商平台（eBay、 Aliexpress、亚马逊）客服经验者待遇从优，优先录用；

4、具有服务意识，能耐心回复客户各种问题；

5、热爱跨境电商行业，具有团队精神。

注：有速卖通客服经验者；无经验者，可以培训！

上海拉浪国际贸易有限公司是一家纯B2C跨境电商外贸销售型企业，总部在义乌并设有工厂。目前员工总数已达到600人以上。

公司认同：
人才是公司的***财富，人才发展是企业发展的保证。 因此，公司重视每一位员工的成长，注重人才的培养。

提供均等机会：
表现良好者应得到公司合理的回报。对员工的表现应以审慎的态度及既定的标准加以评估，并且给予适当的表扬、确认和奖励。

员工培训机会：
为鼓励员工发展自身能力，公司除了提供支助学费的福利外，还提供内部培训。这种培训会采取以下几种形式：培训部门安排的课程、业务部门安排的培训课程以及在业务实地进行特定的培训课程。

公司晋升机制：
从内部晋升，这是公司的基本原则，即在公司出现职位空缺时，首先考虑本公司员工，给他们提升的机会。当这样的空缺产生时，我们会首先考虑那些有合适条件和能力的人来接替这个职位。

上海拉浪国际贸易有限公司正等待着您的加入！

联系我们
招聘热线：021-61250288 吴先生
公司地址：上海市普陀区真北路915号1705室（绿洲中环中心）
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电子邮箱：应聘者可将个人资料发送电子邮件至wxhhrsh@163.com