上海招聘

职位描述：
岗位职责：

1.熟练使用旺旺在线聊天工具，做好日常售前、售后等相关服务接待；

2.了解顾客的需求，专业的为顾客介绍并推荐店铺商品，协助顾客准确的找到合适的商 品，并促成订单；

3.准确计算订单价格并引导顾客付款；

4.维护客户关系，开发潜在顾客群体，并对现有顾客的资料进行整理与归纳；

5.对日常的工作问题做好记录，并将问题进行分类处理；

6.其他需要处理的客服日常工作。


任职资格：

1.热情，性格开朗，善于沟通，具备较强的服务意识；

2.打字速度盲打，能够同时与多人交谈，并保持思路清晰；

3.乐于接受工作中的各种挑战，拥有较强的工作责任心，以及较高的团队合作意识；

4.熟悉网络购物，有淘宝或其他B2C/C2C网站的从业经验者优先，从事过电子商务的客服人员优先。

薪酬待遇：

薪资标准：底薪+全勤奖金+提成；

年底颁发年终奖金（视个人的工作能力以及完成的工作任务而定）；

工作时间：

08：30至18：0（做六休一）

工作地址：

上海市闵行区浦江镇联航路1588号 举报 分享

本招聘信息只针对友邦集团上海分公司人才的招聘需要，上海分公司为独立的市场营销部，含线下线上两大事业群。以下为总公司概况：我公司成立于一九九三年，是专业从事一次性医疗、卫生用品和生活用纸原纸的生产、加工、销售为一体的综合型民营股份制企业。
公司一直贯彻执行“诚实守信、善待员工”的经营理念，发展十多年来，已经拥有员工200多人，培养和造就了一批求真、务实、专业、高效的人才队伍。公司始终坚持“质量***、用户至上”的服务理念，严把产品质量关，建立了完善的质量保证体系和售后服务跟踪体系；通过了省药监局医疗器械生产质量管理规范（GMP）检查以及ISO9001：2008质量管理体系认证；连续被评为“民营企业质量管理先进单位”、“质量信用AAA级企业”以及“质量兴市”先进企业、“守合同重信用企业”、“优秀民营企业”等。雄厚的技术力量、完整的管理系统、先进的机械设备以及完善的检测手段和售后服务为公司的发展与壮大奠定了坚实的基础。