上海招聘

职位描述：
职位职责：
1、负责公司卡券项目制作、客服管理工作；卡券库存及发货统计，卡券商品兑换；
2、接待、反馈、跟进与处理客户投诉，维护客户关系；
3、负责客服部与其他部门的工作衔接和配合；
4、负责带教客服部门的员工，提高其业务素质及服务水准；

任职要求：
1、2年以上客服主管经验，电脑熟练，能熟练使用办公软件；
2、普通话流利，声音甜美，语言表达能力良好，会上海话的优先考虑 ；
3、熟悉office软件
4、有耐心，工作认真负责、仔细，善于沟通；
5、具有良好的客户服务意识及团队合作精神；

员工福利：
1、做五休二
2、带薪年假
3、节日、员工生日福利
4、集体旅游
5、五险一金
6、绩效奖金
7、年终奖

本公司创立10年，我们是个年轻的团队，期待你的加入。
公司地址：上海市杨浦区国伟路135号10号楼一层
交通：地铁8号线（市光路站） 举报 分享

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