客服专员 客服主管
深圳市国诚投资咨询有限公司上海分公司
- 公司规模:10000人以上
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:金融/投资/证券
职位信息
- 发布日期:2017-02-10
- 工作地点:上海-浦东新区
- 招聘人数:若干人
- 职位月薪:4-5千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
职位描述:
朝九晚六,做五休二,五险一金,无需加班,有意者***。
岗位职责:
1、受理客户咨询、投诉、建议及意见等,并做好记录;
2、维护良好的客户关系,管理好直播间、微信群客户需求;
3、运用后台系统导入需求客户资料,配合市场部运作;
4、接待、反馈、跟进与处理客户投诉,维护客户关系;
5、其他总裁交代的工作任务。
任职资格:
1、高中以上学历, 声音甜美,普通话标准流利;
2、两年以上客服相关工作经验,良好的计算机操作能力,熟练使用办公软件。
3、善于表达,准确理解沟通内容,具有一定的沟通能力及解决问题能力;
4、热爱金融行业,能够承受较大的工作压力;
5、有金融股票证券公司工作背景者优先。
工作地址:上海市浦东新区福山路33号建工大厦14楼C座国诚投资
联系电话:021-50936808
工作地址
上海市浦东新区福山路33号14楼C座
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朝九晚六,做五休二,五险一金,无需加班,有意者***。
岗位职责:
1、受理客户咨询、投诉、建议及意见等,并做好记录;
2、维护良好的客户关系,管理好直播间、微信群客户需求;
3、运用后台系统导入需求客户资料,配合市场部运作;
4、接待、反馈、跟进与处理客户投诉,维护客户关系;
5、其他总裁交代的工作任务。
任职资格:
1、高中以上学历, 声音甜美,普通话标准流利;
2、两年以上客服相关工作经验,良好的计算机操作能力,熟练使用办公软件。
3、善于表达,准确理解沟通内容,具有一定的沟通能力及解决问题能力;
4、热爱金融行业,能够承受较大的工作压力;
5、有金融股票证券公司工作背景者优先。
工作地址:上海市浦东新区福山路33号建工大厦14楼C座国诚投资
联系电话:021-50936808
工作地址
上海市浦东新区福山路33号14楼C座
职能类别: 客服专员/助理
公司介绍
国诚投资,全称为深圳市国诚投资咨询有限公司。成立于2004年6月,获颁中华人民共和国经营证券期货业务许可证(流水号:000000000093),是经中国证监会批准成立的规范专业咨询公司。
国诚投资基于核心证券投资咨询业务,为广大投资者提供专业、及时、有效的投资方案,以及理财规划、资讯传递、投资培训等产品与服务。凭借国内领先的研究实力与完美服务,以“帮助投资者实现财富保值、增值”为使命,为投资者理清投资管理目标、捕捉市场价值洼池、研判个股潜在价值、制定精准的投资策略。
国诚投资基于核心证券投资咨询业务,为广大投资者提供专业、及时、有效的投资方案,以及理财规划、资讯传递、投资培训等产品与服务。凭借国内领先的研究实力与完美服务,以“帮助投资者实现财富保值、增值”为使命,为投资者理清投资管理目标、捕捉市场价值洼池、研判个股潜在价值、制定精准的投资策略。
联系方式
- 公司地址:地址:span金桥路