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售前/售后咨询

上海千胜信息科技有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机软件  互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2017-02-09
  • 工作地点:上海-闵行区
  • 招聘人数:2人
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:售前/售后技术支持工程师  

职位描述

职位描述:
岗位职责:
1. 与用户进行交流和沟通,了解用户在项目上的需求、偏好,引导和收集用户需求,获取项目信息;
2. 制定项目方案建议书,引导用户需求,并不断改进方案;
3. 推进项目的需求分析,进行方案咨询、系统演示等;
6. 接待在线咨询和热线咨询,倾听客户需求,解答客户疑问,筛选并记录意向客户信息;
7. 将意向客户信息登记在销售管理系统并定期统计销售跟进情况;
8. 定期整理客户问题促进单子的成单,定期进行回访了解客户需求,进行二次成交

任职要求:
1. 计算机/市场营销等相关专业大专及以上;
2. 从事过电商行业工作者优先;
3. 有过售前工作者优先;
4. 普通话标准,有良好的学习能力;
5. 具备较强的责任心和团队协作能力,工作认真细致;
6. 具备良好的服务意识和沟通表达能力;
7. 有客户服务经验优先

职能类别: 售前/售后技术支持工程师

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公司介绍

上海千胜信息科技有限公司致力于为电子商务公司提供最专业的电子商务解决方案。核心产品千胜云ERP是市面上功能最强,速度最快,最稳定的电商ERP。
千胜云ERP能覆盖线上电商以及线下实体店,涵盖订单管理,货品管理,仓库管理,采购管理,售后管理,会员管理等主要功能。已经对接多种主流电商平台,以及市场上的多个主流WMS系统。能够真正帮助卖家节约人员成本,降低出错率,提高运营效率,改善买家购物体验等。
         公司核心团队成员均来自业界一些知名的企业,在这些企业中担任过重要的技术和产品管理职位,具有非常丰富电商技术和业务经验,有过多个日均单量10000单以上用户产品的开发和运维经验,经过多次单个客户双十一百万级订单量的考验。

联系方式

  • 公司地址:上班地址:江月路999号3号楼501室