中班客服,做五休二
上海兜米信息技术有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:合资
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2017-02-09
- 工作地点:上海-静安区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:3.6-4.5千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
职位描述:
1、通过Internet聊天工具,电话,与客户进行沟通;
2、负责电话咨询回复及网络咨询;负责客户维护及回访工作;
3、处理日常客户投诉问题,对客户所提的意见及建议进行反馈,并进行跟踪处理;
4、日常客户问题的收集分析汇总,记录汇总咨询事件,及时分析并反馈给上级主管;
5、上班时间:16:00-24:00,做五休二:周二周三休息,周六周日需上班
岗位职责:
1、普通话标准,声音甜美,35周岁以下,男女皆可;
2、打字速度在50字/分钟以上;
3、性格外向,活泼开朗,细致负责,积极主动,责任心强;
4、良好的团队合作精神和学习能力,能够承受一定的工作压力;
5、有一定数学基础和良好语言表达能力,善于沟通;
6、有一年以上电话销售或电话客服工作经验优先考虑;
7、 熟悉热爱体育事业优先考虑(欢迎应届毕业生)
8、可接受特殊赛事期间工作时间安排,比如晚班及做一休一
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1、通过Internet聊天工具,电话,与客户进行沟通;
2、负责电话咨询回复及网络咨询;负责客户维护及回访工作;
3、处理日常客户投诉问题,对客户所提的意见及建议进行反馈,并进行跟踪处理;
4、日常客户问题的收集分析汇总,记录汇总咨询事件,及时分析并反馈给上级主管;
5、上班时间:16:00-24:00,做五休二:周二周三休息,周六周日需上班
岗位职责:
1、普通话标准,声音甜美,35周岁以下,男女皆可;
2、打字速度在50字/分钟以上;
3、性格外向,活泼开朗,细致负责,积极主动,责任心强;
4、良好的团队合作精神和学习能力,能够承受一定的工作压力;
5、有一定数学基础和良好语言表达能力,善于沟通;
6、有一年以上电话销售或电话客服工作经验优先考虑;
7、 熟悉热爱体育事业优先考虑(欢迎应届毕业生)
8、可接受特殊赛事期间工作时间安排,比如晚班及做一休一
职能类别: 客服专员/助理
公司介绍
上海兜米信息技术有限公司,专业从事移动互联网彩票资讯、开奖结果、彩票预测等彩票相关服务。公司拥有彩票行业丰富经验的管理核心,知名彩票网站专业人士所组成的核心团队;已经成功建立起业内领先的彩票交易平台,支持全国福彩体彩20多个彩种的咨讯;无缝涵盖PCweb,iOS、Android手机客户端、Pad平板客户端及未来新型终端设备;提供资讯、分析、等多种增值业务。
公司独特的优势和实力,在互联网行业拥有丰富的资源背景和运作优势。
独特的企业文化:
年轻活力的工作氛围,自我驱动的工作模式;一群有个性的同事,让工作变得热情洋溢。
甜蜜贴心的福利:
年底双薪及年终奖金肯定有
餐补、高温补、节日礼品样样全
员工生日礼、季度生日会、下午茶少不了
年度旅行、精彩年会好热闹
养鱼、看比赛、健身都惬意
09:30-17:30的上下班时间多美妙
加入兜米信息,彼此的梦想更加清晰,你的才华、你的个性不会被抹灭,快乐的工作会让你的生活更幸福。
SH Office: 静安区恒丰路329号隆宇商务广场22层
SZ Office: 南山区高新南七道深圳软件园T2-A栋506室
公司独特的优势和实力,在互联网行业拥有丰富的资源背景和运作优势。
独特的企业文化:
年轻活力的工作氛围,自我驱动的工作模式;一群有个性的同事,让工作变得热情洋溢。
甜蜜贴心的福利:
年底双薪及年终奖金肯定有
餐补、高温补、节日礼品样样全
员工生日礼、季度生日会、下午茶少不了
年度旅行、精彩年会好热闹
养鱼、看比赛、健身都惬意
09:30-17:30的上下班时间多美妙
加入兜米信息,彼此的梦想更加清晰,你的才华、你的个性不会被抹灭,快乐的工作会让你的生活更幸福。
SH Office: 静安区恒丰路329号隆宇商务广场22层
SZ Office: 南山区高新南七道深圳软件园T2-A栋506室
联系方式
- 公司地址:上班地址:深圳南山区科技园高新中四道30龙泰利科技大厦