上海招聘

职位描述：
岗位职责：
1、熟悉公司各类增值产品，接听或外呼电话，解答客户对产品、服务的咨询；
2、受理已经购买产品会员的订单，记录内容并生产订单，为客户解决问题；
3、根据公司提供的客户资源，与客户交流，发掘意向客户，进行二次销售；
4、接听客户投诉，跟进投诉电话，为客户解决问题。

任职要求：
1、有客服或呼叫中心工作经验者优先；
2、普通话标准、声音甜美、语言表达流畅；
3、电脑系统运用，熟练运用办公软件（word、excel）；
4、有耐心和责任心，具有良好的服务意识和团队合作精神；
5、思维敏捷、善于沟通。
6、应届生也考虑，需要静的下心做事的小伙伴。 举报 分享

 上海优饰龙投资管理有限公司由“国际级物业管家”优帕克（Yopark）投资管理有限公司与“社区51管家中心”创始者上海龙族投资管理有限公司强强联合，携手共建的社区服务平台；团队汇集了国际五星酒店、高端服务式公寓以及社区物业管理巨头的行业精英，平均10年以上的行业背景及工作经验，悉心周到的为业主及社区消费者服务。公司秉承互助、爱心、分享的服务宗旨，致力于建设一个优质的社区综合性服务平台——幸福社区&51管家中心。能为社区居民提供全方位的星级管家服务以实现‘让社区更美好’的立业为愿景。
    公司奉行“客户为尊"，“服务超值、资产增值”等基本营运理念为社区居民提供各项优质服务（如家政服务、房产咨询服务、洗衣服务、教育咨询服务等等一站式服务内容）；目前已经在北上广深多个一线城市，建立了幸福社区&51管家中心的服务站，累计服务已过数千家国内外跨国企业及上万名租客和业主，在业界获得了良好口碑。未来优饰龙将依托优帕克与龙族公司的品牌优势，拓展全新的社区公寓式OTO服务平台，让社区居民们享受到各项惠民、利民、便民的服务项目；从而将我们幸福社区&51管家中心的服务中心建设成社区居民们满意度最高、最值得信赖的生活管家中心。