上海招聘

职位描述：
岗位要求:
1、处理淘宝店铺上客户订单。
2、负责解答客户咨询,促使买卖的成交。
3、与客户在线交流,了解客户需求,妥善处理客户投诉,保证客户满意。
4、处理淘宝网店日常事务,包括网络留言回复、到货跟踪、评价管理、售后服务等工作
5、熟练和灵活的运用各种方式推广和宣传淘宝店铺。
6、完成上级交给的其它事务性工作。

任职要求:
1、打字速度60字/分钟以上,熟练使用旺旺;
2、大专以上,年龄19-28岁之间,擅长网络聊天,能够同各年龄层的人进行有效沟通;
3、具有良好的服务意识,性格温和,工作耐心细致,热情,不和客户争执,具亲和力,善于沟通,思路清晰,反应敏捷,对于工作有高度的工作责任感与团队协作能力、危机处理能力;
4、自信、耐心、责任心强,具有较好的团队合作精神和执行力;
5、熟练掌握办公软件的应用,具备良好的沟通能力;
6、有一定的营销技巧,喜欢营销工作,具备较强的学习能力;
7、熟悉淘宝销售,具有1年以上客服岗位的工作经验或售后处理工作经验者优先;

工作简介：
公司经营淘宝女装集市店铺，销售研发中高端女装服饰。工作氛围活泼友爱，是非常年轻的团队。需全职。
工作地点：上海市松江区沪松公路1177号佳预信息大厦
联系电话：13564768933
简历及代表作品请发送至：38932753@qq.com
请在电话或邮件约定后前来面试，不接受未经预约的直接登门哦。

了解我们：
店址：http://taletwins.taobao.com
微博：http://weibo.com/taletwins（设计师vee宝）
微信公众平台：taletwins-vee 举报 分享

我司主要开展服装设计、销售业务，主要销售渠道为网络，办公地址位于上海市松江区，需全职。