客服专员
上海杜米贸易有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:美容/保健
职位信息
- 发布日期:2017-02-10
- 工作地点:上海
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:专业培训
- 职位月薪:3-4.5千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、 负责应对客户及加盟商的受理投诉
2、 对接门店及加盟商的系统售后和服务
3、 加盟商咨询接待(包括产品售后,配需对接,开店装修的事宜)
4、 及时有效地将各类客户投诉以报告给主管
5、 协调与市场及其他部门的工作,提供客服工作的支持。
6、 完成主管交代的其他工作
任职要求:
1、学历不限,有一年客服经验
2、普通话标准,较强的语言表达能力,擅于沟通。
3、工作态度良好,及时为客户服务。工作耐心细致,思维敏捷、
4、电脑使用熟练,熟悉办公室软件和网络工具。
5 有美业客服经验优先考虑
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岗位职责:
1、 负责应对客户及加盟商的受理投诉
2、 对接门店及加盟商的系统售后和服务
3、 加盟商咨询接待(包括产品售后,配需对接,开店装修的事宜)
4、 及时有效地将各类客户投诉以报告给主管
5、 协调与市场及其他部门的工作,提供客服工作的支持。
6、 完成主管交代的其他工作
任职要求:
1、学历不限,有一年客服经验
2、普通话标准,较强的语言表达能力,擅于沟通。
3、工作态度良好,及时为客户服务。工作耐心细致,思维敏捷、
4、电脑使用熟练,熟悉办公室软件和网络工具。
5 有美业客服经验优先考虑
职能类别: 客服专员/助理
公司介绍
上海杜米贸易有限公司成立于2007年6月18日,公司致力于将国际先进的美睫美甲等美容专业技术、时尚理念及管理经验引入中国,并结合中国美容消费者实际,开发了自主品牌“爱睫物语”和“米米奈尔”,为中国美容消费提供安心、高端、高品质的美容及时尚消费体验。公司立足上海,布局全国,积极拓展海外市场,目前已在全国高端百货、商场建立了七十余家直营及加盟连锁店,同时,公司主动迎接互联网+,已经布局线上平台,打造行业O2O平台,公司将围绕高端女性对时尚、消费需求,逐步扩大服务及消费项目,最终实现高端女性一站式消费、服务体验,公司立志打造成中国针对高端女性时尚消费、美容服务这一领域内首选高端品牌。
随着我国生活水平不断提高,消费升级,美容及时尚消费行业发展空间巨大,因为公司发展,诚邀有志于从事互联网+美丽事业的人才加盟,公司将提供完善的福利计划和良好的职业发展路径,对优秀员工将设计股权激励计划,与公司共同成长发展。
经营理念:
文化:优雅的生活态度。
使命:让每一位客人懂得爱自己,让每一位员工幸福。
责任:成就员工的幸福,让客人全方面的满意,让合作伙伴持续盈利
随着我国生活水平不断提高,消费升级,美容及时尚消费行业发展空间巨大,因为公司发展,诚邀有志于从事互联网+美丽事业的人才加盟,公司将提供完善的福利计划和良好的职业发展路径,对优秀员工将设计股权激励计划,与公司共同成长发展。
经营理念:
文化:优雅的生活态度。
使命:让每一位客人懂得爱自己,让每一位员工幸福。
责任:成就员工的幸福,让客人全方面的满意,让合作伙伴持续盈利
联系方式
- 公司地址:建国路91号金地广场L203