上海招聘

职位描述：
岗位职责：
1、掌握产品知识、规格参数以及店铺信息、交易规则，深入了解公司销售的产品优势及卖点；
2、负责各平台店铺的客服工作，及时解答客户咨询、处理客户意见，实现成交；
3、负责解答客户的电话，及时回复客户需要的信息；
4、定期汇总工作中发现的问题，提交上级领导；
5、配合公司发展，筹划各类相关客户维护活动；
6、完成本部门的日常工作任务；
7、及时解决客户遇到的售前 售中 售后问题；
8、与渠道运营密切沟通，建立和维护良好的关系；
9、完成上级交办的其它工作。
任职资格：
1、思维敏捷、逻辑性强，处事灵活；
2、拥有良好的应变能力，分析能力，自学能力强，能够迅速掌握新的知识；
3、熟练运用office等办公软件；
4、打字熟练，一般在50字 分钟以上，能同时聊5-7个客户以上；
5、有淘宝、天猫、京东等相关电商客服经验者，保健品类为佳；
6、具有良好的沟通表达能力、应变能力和团队协调能力；
7、懂客户心理，具有较强的沟通能力，能够和客户进行良好的沟通；
8、有很强的创新和执行能力，以结果为导向，有团队合作精神；有良好的服务意识，工作耐心细致；
9、性格开朗，能接受轮班工作制，能承受较大的工作压力；能接受早晚班轮班，和节假日的值班的工作时间。
薪资待遇：
试用期3500 转正4000 包吃住 五险一金 双休 提成奖金另算 举报 分享

多燕瘦减肥服务（上海）有限公司为亚洲瘦身女王郑多燕联合中国减肥之父、天使哥吴满胜于2015年在上海创立，前身为爱瘦国际（上海）健康管理有限公司。公司集合互联网业界大咖、营销策划、IT开发、培训运营等行业精英，在上海智力产业园强势成立，集产品研发销售、营销创意策划、移动互联网、计算机应用于一体，具备高度的专业性、综合性的O2O微营销架构体系，刚成立便奠定了行业毋庸置疑的标杆、领导地位。
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