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职位描述：
岗位职责：
1、通过电话、网络等形式为客户解答疑惑；
2、配合销售团队，主动联系客户进行日常的客户维护、回访；
3、及时处理客户投诉、异议，提高客户满意度；
4、记录客户反馈信息，提交分析报告；
5、完成领导给予的其他任务。

岗位要求：
1、全日制大专以上学历；
2、思维敏捷，口齿清晰，具有良好的沟通能力；
3、具有良好的耐心，可独自完成与客户的沟通；
4、对金融行业有强烈的兴趣，及有相关经验者优先。 举报 分享

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