上海招聘

职位描述：
1.通过聊天工具和电话，与客户沟通，解答客户提出的各种问题，促进并达成交易；
2.解决售后问题，知道如何解决呵护的退换货需求，并对售后订单做登记；
3.老客户维护，定期回访客户了解客户的使用情况，并记录客户的建议；
4.积极回复订单评价，能有效处理中差评，进行有效的回复；
5.负责收集日常和客户沟通中遇到的问题及客户提出的意见，了解并的反馈客户需求；
6.协助完成产品上新，装修图片上传分类。

任职资格:
1.1年左右京东店铺工作经验；
2.高中及以上学历；
3.熟练使用办公自动化软件。

工作时间:
9：:0-17:30（大小周） 举报 分享

上海春杉商贸有限公司成立于2013年3月。作为一家年轻的电子商务公司，这里聚集着一帮为了理想和梦想而拼搏的年轻人。在电子商务发展的浪潮中，全力出击。虽然冠以”公司“的名号，但是致力于为员工提供良好的成长环境，为每一位员工的成长创造条件。充分重视和关注每一位员工的成长，不仅通过薪酬待遇留人，感情留人，更愿意通过事业留人。目前，公司迅速扩展，广纳贤才，在这里，不止是同事，也可以是好朋友，更是您发展事业的良好平台，只要你有能力，有想法，公司将提供无限大的发展空间！真诚的期待您的加入，让我们一起携手，开创精彩人生！