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续保专员

上海柚紫汽车科技有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:汽车

职位信息

  • 发布日期:2017-02-04
  • 工作地点:上海
  • 招聘人数:1人
  • 学历要求:专业培训
  • 职位月薪:3-5千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  

职位描述

职位描述:
岗位职责:

1、负责店面车险出单价格的核算及报价工作;

2、对系统内车险到期客户电话回访联系续保工作;

3、负责客户关于车险的咨询,为客户解答保险业务的专业知识;

4、单证换领、装订、整理归档工作;

5、与保险公司关于车险相关费用及资料的对接工作;

任职要求:

1、大专以上学历,有车险经验者优先,优秀应届生可培养使用;

2、熟悉汽车保险条款,熟练掌握保险出单工作;

3、具有良好的服务意识和语言表达能力,能够和客户很好的沟通;

4、熟练电脑操作,了解太平洋、人保、平安等保险公司出单系统优先;

职能类别: 客服专员/助理

关键字: 客户服务 售后服务 客服专员 客户助理

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公司介绍

柚紫养车,是已经完成三轮风险投资的中国连锁百强企业,公司成立五年来,形成了“基于会员制的汽车服务连锁新养道”的专注于“汽车快修快保”的汽车连锁服务平台。

公司已经完成以微信、APP和PC端的线上开发和上线,线下汽车服务连锁门店已经突破50家,横跨上海浦东、虹口、杨浦、宝山、普陀、长宁、闵行、松江等各重点区县,创造了汽车后市场的发展速度之最!公司现在员工近200人,服务超过100000名客户,赢得了客户和媒体的信赖。

公司在2016、2017年先后荣获“创业邦2016年创新中国消费升级优秀企业”、“中国汽车创新大典100强优秀企业”、“奥迪创新实验室数字化+专场优秀企业”、中国汽车后市场连锁百强、中国汽车服务连锁最有影响力企业等荣誉称号!

公司业务范围涵盖汽车维修、汽车保养、汽车洗车美容、汽车装潢、汽车改装、金融保险、二手车等一站式服务。

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联系方式

  • 公司地址:地址:span长江西路581弄10号