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淘宝商城客服

上海汝帛服饰有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:服装/纺织/皮革

职位信息

  • 发布日期:2012-08-23
  • 工作地点:上海-闵行区
  • 招聘人数:2
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:中专
  • 语言要求:普通话
  • 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员  客服专员/助理(非技术)

职位描述

职位描述:

一、职位描述:

1. 对网络销售感兴趣。

2. 对服装有基本了解。

3. 良好的沟通技巧,有责任感,需要非常好的耐心。

4. 有决心,有信心做好淘宝销售。

5. 受理顾客网上的咨询,处理网上订单。

6. 熟悉淘宝的各项操作及各个宝贝的描述。

7. 跟进订单直至交易完成,提供售后服务并解决一般投诉。

8. 倾听顾客的建议与意见,处理顾客的质疑与投诉。

9. 退货退款处理,以及物流跟踪。

二、任职要求:

1. 年龄20岁以上。

2. 打字速度快(最低要求每分钟60个字以上)

3. 熟练应用office办公软件

4. 工作细致耐心,有责任心,良好的沟通技巧,工作积极主动热情。

5. 有较强的沟通能力和表达能力,积极地解决问题。

6. 待人接物头脑灵活,反应敏捷,性格温和,诚恳热忱。

7. 具有踏实工作的心态。

8. 有淘宝经验者优先。

公司介绍

       上海汝帛服饰有限公司成立于1995年,是一家及设计、生产和经营为一体的现代化企业。同时公司还在韩国成立了CNK贸易公司专门负责海外贸易,于2001年推出了适合中国品味女性的时尚女装品牌SJ(尚 。简)。并在发展中积累了丰富的品牌运作管理经验和品牌经营管理理念。自成立依始,公司就凭借强有力的产品研发机构,稳定的、高水准的服装设计队伍、现代化的营销团队,整合韩日欧等时尚最前沿的流行元素,以时尚的设计理念和超前的意识流,将简约、时尚的品味生活思维带给大家,并以新思维演绎现代化女性时尚、婉约的新生活状态。
    自2003年上海汝帛服饰有限公司引进韩国品牌(TOMBOY),该品牌在韩国成立于1977年并隆重上市,是韩国目前寿命最长服装品牌之一,并在以往的30多年里一直占据着韩国服饰行业领军地位,也是韩国最具代表性的主导时尚品牌。
TOMBOY以中性设计元素,推崇女性独立、自由、感性的主张,使品牌具有流行元素与实用性相结合的数码时代的特质。美式风格的休闲款式充分彰显了独立的女性主张,简洁、时髦、中性的设计使自然舒适与线条感得到了完美的结合。
    自TOMBO与上海汝帛服饰有限公司合作后,迅速进入中国服饰高端市场, TOMBOY品牌在中国境内开设了北京燕莎百货店、赛特百货店、上海久光百货店、成都王府井百货店、南京金鹰店、杭州大厦店、西安世纪金花店等几十家直营店铺。 因经营需要,特在上海成立了TOMBOY营运中心,全面进军中国服饰市场。

公司网站:http://www.rubo.com.cn
地址:上海市闵行区虹泉路1000号井亭大厦A座901室