上海招聘

职位描述：
岗位职责：
一、为现有客户提供售后技术指导与支持：

1、处理售后技术询问；

2、针对客户售后出现的问题线上进行果断疑难排除；

3、设计相应实验方案解决客户需求；

4、独立资料分析以及总结撰写售后所需的技术资料。

 二、提供现有客户现场技术指导与疑难排除：

1、独立在用户端进行预实验演示培训；

2、说明客户利用现有仪器熟悉掌握我司体外诊断试剂盒操作流程；

3、独立进行疑难排查，熟悉相关仪器试剂性能，能够回馈给客户相应改进意见。

 三、销售市场支持

1、配合销售市场进行项目技术支援，针对销售国际或经销商进行技术培训；

2、定期更新整理相关技术资料，配合销售和市场国际的推广工作。

 任职要求：

1. 分子生物背景，有工作经验2年以上本科学历者优先；

2. 拥有成功独立操作荧光定量PCR实验、软件分析资料判读经验；

3. 具有优秀的语言组织能力，问题分析能力以及报告陈述能力；

4. 具有优秀的沟通应变能力以及学习能力，善于客户关系维护；

5. 具有优秀的书面及口头陈述技巧；

6. 拥有一定的分子诊断相关的技术和产品知识。

其他要求：抗压性强，配合度高工作态度佳，有责任感，反应快，具有团队合作精神。

 上班时间：9：00-17：30，双休，节假日按国家规定正常休息。 举报 分享

上海瑞洋生物科技有限公司主要是针对细胞生物学实验室、生物制药企业实验室和中试规模生产等单位提供试剂、耗材及相关仪器设备的专业型供应商。旨在为国内的细胞生物实验室提供质量可靠、性能稳定的高端生物技术产品，并尝试通过以国外先进、新颖的产品为载体，引入国外先进的科研理念和工艺流程，加快生物工程产品的更新换代，最终促进国内生物科技产业的快速发展。
公司成立以来，始终秉承着“服务客户、满足客户要求、解决客户困难”的“一站式”服务理念，将客户的实验要求作为第一要素考虑，并协助寻求***的解决方案，最终达到将科学技术和产品转化为实验工程解决方案。