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上海瑾馨商贸有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:合资
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2017-03-24
  • 工作地点:上海
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:网络/在线客服  

职位描述

职位描述:
岗位职责:
1、 熟悉公司产品,解答客户咨询及提问;
2、 与客户沟通并进行有效跟踪,做好售前指导和服务,促成订单成功;
3、 提供具有专业能力的高质量服务支持,通过优秀的服务意识确保客户满意;
4、 通过充分沟通,了解客户需求,进行信息搜集,并定期汇报;
5、 维护老客户,开发新客户;
6、 与其他相关部门紧密配合,协调沟通。

任职要求:
1、 中专或以上学历,应届毕业生亦可:
2、 良好的自我学习能力及稳定性,能承受一定的工作压力
3、 出色的口头表达及沟通能力,较强的应变能力
4、 认真细致,有良好的客户服务意识,善于分析思考,有责任心
5、 熟练运用office,打字速度45-60字/分钟

职能类别: 网络/在线客服

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公司介绍

诞生于2012年末的[童年智造](微信公众号:kidmadeto2013),历经四年的倾力投入以及在2016年的全面改造,从中国原创亲子主题DIY创意手工行业的创新领跑品牌成功转型成为一家全球时尚亲子创新文化的互联网社群分享传播平台。

[童年智造] 倡导家庭亲子陪伴在孩子成长过程中的重要性,为父母激发3-8岁孩子的创造力和培养学习的兴趣,过往四年得益于社群互动平台的自媒体内容优势,超万篇原创亲子益智灵感文章,积聚数十万的高活跃度优质粉丝群体,年创数千万销售额。

2017年[童年智造]迈入二次创业的征程,整合自身在移动互联传播领域的品牌优势,深度发掘亲子消费市场的用户需求和消费热点,引发潜在核心目标群体的关注,激发并满足他们的高专注消费需求,基于信任产生传播和消费转换,诚邀意图寻求在中国亲子产业领域获得突破的各类优秀专业高端人士,共同打造全新的[童年智造]社群分享传播平台,为中国千万亲子家庭,全方位提供全球优质领先的高质量家庭亲子陪伴解决方案。

您可以添加[童年智造]微信公众号:kidmadeto2013 或 查询[童年智造]创始人艾米粒的个人微博:艾米粒的育儿日记,详细了解[童年智造]的运营特质。同时您也可以通过视频:http://v.qq.com/vplus/7f42dd8340399479d04b9ab5d52a45d8/folders 对[童年智造]有更多了解。

期盼激情澎湃,积极向上的您加入一个意气奋发的创业团队,携手共创事业辉煌!

联系方式

  • 公司地址:上班地址:虹口区花园路128号运动LOFT