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运营支持专员(监控处理)

上海讯联数据服务有限公司

  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2017-07-17
  • 工作地点:上海
  • 招聘人数:4人
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:8-15万/年
  • 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员  客服专员/助理

职位描述

职位描述:
岗位职责:
1.需要参与7X24小时值班的职位,负责承担对支付系统、交易的监控,承担指定时间的各项交易处理,及时处理客户的问题反馈。
2.承担业务操作的最前线,更容易了解客户需求,理解行业特质。当然,也会获得特殊的公司福利。
岗位要求:
1.严谨、安静、耐心的工作态度。愿意为了将来投入更多辛苦。
2.可以没有行业经验,但需要快速学习的能力

职能类别: 咨询热线/呼叫中心服务人员 客服专员/助理

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公司介绍

       上海讯联据成立于2010年,是一家为互联网和移动设备建立经济支付基础设施的金融科技公司。讯联在20多个国家/地区开展业务,为商家、信誉良好的企业和金融机构在线管理其在线支付业务,为其提供更低的财务复杂性和更好的用户体验。
      讯联帮助银行和收单机构有效进行收单和发卡工作。我们的服务包括国内和海外在线支付处理,以及基于大数据分析的QR支付和会员营销等各种前端产品。同时,讯联发明的EVO Cloud已支持东南亚地区的主要移动钱包,并连接所有六大国际卡组织。此外,我们还提供许多其他增值数据服务,助力“智能”商务。讯联的产品广泛应用于各种场景;像大学费用支付,运输,餐饮,酒店/餐厅预订,移动订购等等。
        目前讯联由红杉资本中国和TIS Intec集团投资,并通过PCI DSS和ISO 27001认证。