客户经理(华东营运中心)
福建中邮物流有限责任公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:国企
- 公司行业:交通/运输/物流
职位信息
- 发布日期:2017-01-19
- 工作地点:上海-闵行区
- 招聘人数:若干人
- 学历要求:专业培训
- 职位月薪:15-20万/年
- 职位类别:项目经理/主管
职位描述
职位描述:
岗位职责:
职责一:负责客户关系建立、维护、跟踪服务
任务 1:寻找意向客户和客户拜访;
任务2:客户参观接待、客户关系管理;
任务3:解决客户疑难问题,进行客户跟踪支持,建立并维护良好的客户关系;
任务4:参加行业展会,拓展客户;
任务5:老客户定期拜访和公关,做客户满意度调查,解决客户投诉和不满意的问题。
职责二:立项和项目进程控制
任务1:针对客户项目在公司立项,发起团队做客户解决方案;
任务2: 报价;
任务3:谈判和合同起草、签订。
职责三:新项目上线
任务1:客户项目上线的内部协调;
任务2:参与新项目上线阶段的客户协调和问题解决;
任务3:监控新项目顺利运营3个月;
任务4:项目复盘,总结项目经验和教训。
任务5:项目上线后参与项目运营过程,并监控运营质量,与运营团队、客户保持沟通和互动
任职要求:
学历及专业:大专及以上学历,专业不限
其他专业知识:具有一定的物流管理知识
工作经验:两年以上相关工作经验
执业/职业资格:无
能力素质要求:协调沟通能力强,应变能力强、有较强的管理能力、组织能力和抗压能力
具体***
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岗位职责:
职责一:负责客户关系建立、维护、跟踪服务
任务 1:寻找意向客户和客户拜访;
任务2:客户参观接待、客户关系管理;
任务3:解决客户疑难问题,进行客户跟踪支持,建立并维护良好的客户关系;
任务4:参加行业展会,拓展客户;
任务5:老客户定期拜访和公关,做客户满意度调查,解决客户投诉和不满意的问题。
职责二:立项和项目进程控制
任务1:针对客户项目在公司立项,发起团队做客户解决方案;
任务2: 报价;
任务3:谈判和合同起草、签订。
职责三:新项目上线
任务1:客户项目上线的内部协调;
任务2:参与新项目上线阶段的客户协调和问题解决;
任务3:监控新项目顺利运营3个月;
任务4:项目复盘,总结项目经验和教训。
任务5:项目上线后参与项目运营过程,并监控运营质量,与运营团队、客户保持沟通和互动
任职要求:
学历及专业:大专及以上学历,专业不限
其他专业知识:具有一定的物流管理知识
工作经验:两年以上相关工作经验
执业/职业资格:无
能力素质要求:协调沟通能力强,应变能力强、有较强的管理能力、组织能力和抗压能力
具体***
职能类别: 项目经理/主管
公司介绍
中国邮政速递物流股份有限公司华东供应链营运中心隶属于中国邮政集团公司,于2016年9月成立于上海,并依托福建中邮物流有限责任公司进行筹建与经营管理。福建中邮物流成立于2003年,2008年总部迁移至厦门。中国邮政速递物流股份有限公司华东供应链营运中心与福建中邮物流有限责任公司为两个商业主体和法定主体,2017年起,邮政集团内部统称华东中心。
华东中心凭借邮政速递物流完善的航空和陆路运输网络,运用第三方物流服务的经营理念和管理模式,实现一体化合同物流业务的物流、信息流与资金流的融合,提供个性化的供应链解决方案,定位于汽配、高科技、快消等行业的世界500强企业客户,拥有一支融项目管理、解决方案、信息技术为一体的物流专家队伍。近年来,华东中心荣获了“全国文明单位”、“全国先进物流企业”等奖项、通过了中国物流与采购联合会4A级物流企业评估、《药品冷链物流运作规范》国家标准试点企业、通过ISO9001质量管理体系认证、ISO 14001环境管理体系认证、OHSAS 18001职业健康与安全体系认证、TAPA-A级认证,被评为厦门市重点物流企业、国家标准试点企业、全国制造业与物流业联动发展示范企业等称号和荣誉。
华东中心凭借邮政速递物流完善的航空和陆路运输网络,运用第三方物流服务的经营理念和管理模式,实现一体化合同物流业务的物流、信息流与资金流的融合,提供个性化的供应链解决方案,定位于汽配、高科技、快消等行业的世界500强企业客户,拥有一支融项目管理、解决方案、信息技术为一体的物流专家队伍。近年来,华东中心荣获了“全国文明单位”、“全国先进物流企业”等奖项、通过了中国物流与采购联合会4A级物流企业评估、《药品冷链物流运作规范》国家标准试点企业、通过ISO9001质量管理体系认证、ISO 14001环境管理体系认证、OHSAS 18001职业健康与安全体系认证、TAPA-A级认证,被评为厦门市重点物流企业、国家标准试点企业、全国制造业与物流业联动发展示范企业等称号和荣誉。
联系方式
- 公司地址:上海市闵行区金汇路538号 (邮编:201103)